Ein Thunderbolt-RAID zur Datensicherung -oder als Datenserver- kostet incl. 3 Festplatten (2 im RAID, 1 zum Tauschen) netto deutlich über 1000 €. Dies ist für kleinere Einzelpraxen ein nicht unerheblicher Kostenfaktor.
10 Antworten
Wir haben in der Praxis 1 IMac als Server/Client, 1 MacMini und 1 MacBook als Client. Unser USB3-RAID-System mit 3 2.5''Server- Festplatten incl. extra USB-Adapter hat netto unter 450 € gekostet und hat u.a. noch den Vorteil, dass bei einem evtl. Absturz sofort auf dem Backup-System weiter gearbeitet werden kann:
Zollsoft hat ein automatisches Backup in seinem Server-System integriert und auch die externe Sicherung auf einem externen System z.b. USB-Stick ist bereits vorgesehen. vgl: Wie kann ich mehrere Festplatten zum manuellen Backup erstellen nutzen? oder Ist es möglich eine zusätzliche Datensicherung einzurichten? Eine, die nicht über den Server sichert, sonder extern bei Dr. Weber zuhause? Allerdings dauert im Fall des Falles eine Datenwiederherstellung von Tomedo laaaaaaange, zusätzlich sollte unbedingt die Zollsoft-Hotline unterstützen....
Die restlichen Daten kann man gut über eine TimeMachine-FP sichern vgl: Externe Backups von Files, Dokumenten ....und auch schnell wieder selber "renovieren".
In unserer Praxis können wir beim auch Ausfall des Server-Systems nach wenigen Minuten "Umbauarbeiten" mit einem anderen Rechner -und dem letzten Backup- weiter arbeiten:
Auf das USB-RAID (2 FP Level 1 automatische Spiegelung der Daten) wurde das ursprüngliche System des Client/Server-Rechners kopiert und es ist jetzt das Startlaufwerk, jeden Abend wird 1 Festplatte ausgetauscht und als Backup nach Hause genommen, am Morgen wieder in die Praxis gebracht und erst am folgenden Abend wieder getauscht etc.Für diese jeweils wechselnde Festplatte gibts ein einfaches Transportsystem aus Leder und einen USB-Adapter. Auf der transportablen Festplatte ist das gesamte System incl. Tomedo und bei einem Systemausfall wird diese transportable Platte via Adapter an einem anderen Rechner als Startlaufwerk benutzt, jetzt neue Rechner-Adresse in Tomedo eingeben- fertig. Dauerte bei meinen Testläufen maximal 5 Minuten (incl. Rechner-Neustart). Das Tomedo-Server-Programm sollte auf "Autostart" gestellt sein und nicht gleich die Geduld verlieren, denn das dauert (1-3 Minuten können lang sein..)
Dieses System läuft in unserer Praxis seit 6/14, die Geschwindigkeit ist unserer Praxis subjektiv eher schneller als am Original-IMac.
Ein Plattentausch ist auch im laufenden Betrieb möglich (hot-plugging), allerdings dauert das vollständige Kopieren mehrere Stunden und Tomedo ist dann am Client/Server-Rechner etwas "lahmer"; auf den peripheren Rechner ist kein Unterschied zu bemerken: deshalb Plattentausch am Abend...
Problematisch kann ein Neustart werden (z.b. bei Apple-Systemupdates oder wenn jemand den Strom abstellt....u. Umständen wird das externe RAID nicht sofort erkannt und vom Rechner selbst gestartet, da das RAID nach einem Stromausfall o.ä. länger zum Starten braucht als der Mac und dann nicht gleich erkannt wird. Hier muss man dann evtl. erst noch via Festplattendienstprogramm das externe System finden lassen und erst dann über die Systemsteuerung wieder als Startlaufwerk festlegen und nochmals einen Neustart machen.
Lieber Dr. Krause,
vielen Dank für Ihre ausführliche Darstellung. Ergänzend will ich kurz die Szenarien anfügen, bei denen das Raid eine wichtige Rolle spielt.
1. Ausfall des Mac-Rechners:
Das Raid ist unabhängig vom angeschlossenen Rechner. Bei einem Ausfall können Sie das Raid einfach an einen freien Arbeitsplatz oder Laptop anschließen und booten. So sind Sie nach ca. 10 Minuten wieder voll einsatzbereit.
2. Ausfall einer Festplatte:
Die von uns empfohlenen Raids mit 4 Festplatten laufen selbst bei einem Ausfall von 2 Festplatten noch normal weiter. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, ohne Zeitdruck einen Ersatz zu organisieren. Der Austausch einer Festplatte ist durch die Schnellwechselrahmen zudem sehr einfach und kann auch von Laien problemlos vollzogen werden.
Der finanzielle Aufwand für das Raid steht also einem eventuellen Ausfall des PVS gegenüber. Gerade bei einem Totalausfall des Mac-Rechners kann es länger dauern, bis ein Ersatzgerät organisiert und der tomedo-Server wieder vollständig eingerichtet wurde. Die Entscheidung verbleibt natürlich bei der Praxis, man muss sich aber bewusst sein, daß ein Verzicht auf das Raid einer Wette auf die Stabilität der Hardware gleich kommt.
PS: Zusätzlich zur Sicherung per Raid empfehlen wir dringend an das Außer-Haus-Backup zu denken, daß Dr. Krause auch erwähnt hat. Die KBV empfiehlt, Backups nach einem Drei-Generationen-Prinzip durchzuführen. Mindestens jedes Wochen-Backup sollte dabei außerhalb der Praxis aufbewahrt werden, um Ihre Daten gegen Blitzschlag / Diebstahl / etc. zu schützen. Bei der Gestaltung eines Datensicherungsplanes können Sie die tomedo ServerTools unterstützen.
vielen Dank für Ihre ausführliche Darstellung. Ergänzend will ich kurz die Szenarien anfügen, bei denen das Raid eine wichtige Rolle spielt.
1. Ausfall des Mac-Rechners:
Das Raid ist unabhängig vom angeschlossenen Rechner. Bei einem Ausfall können Sie das Raid einfach an einen freien Arbeitsplatz oder Laptop anschließen und booten. So sind Sie nach ca. 10 Minuten wieder voll einsatzbereit.
2. Ausfall einer Festplatte:
Die von uns empfohlenen Raids mit 4 Festplatten laufen selbst bei einem Ausfall von 2 Festplatten noch normal weiter. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, ohne Zeitdruck einen Ersatz zu organisieren. Der Austausch einer Festplatte ist durch die Schnellwechselrahmen zudem sehr einfach und kann auch von Laien problemlos vollzogen werden.
Der finanzielle Aufwand für das Raid steht also einem eventuellen Ausfall des PVS gegenüber. Gerade bei einem Totalausfall des Mac-Rechners kann es länger dauern, bis ein Ersatzgerät organisiert und der tomedo-Server wieder vollständig eingerichtet wurde. Die Entscheidung verbleibt natürlich bei der Praxis, man muss sich aber bewusst sein, daß ein Verzicht auf das Raid einer Wette auf die Stabilität der Hardware gleich kommt.
PS: Zusätzlich zur Sicherung per Raid empfehlen wir dringend an das Außer-Haus-Backup zu denken, daß Dr. Krause auch erwähnt hat. Die KBV empfiehlt, Backups nach einem Drei-Generationen-Prinzip durchzuführen. Mindestens jedes Wochen-Backup sollte dabei außerhalb der Praxis aufbewahrt werden, um Ihre Daten gegen Blitzschlag / Diebstahl / etc. zu schützen. Bei der Gestaltung eines Datensicherungsplanes können Sie die tomedo ServerTools unterstützen.
Vorsicht bei der von mir beschriebenen Möglichkeit: Problem, wenn nicht vom RAID gestartet wird!
vgl: bekannte Probleme: "Klonen" des tomedo-Servers
Ich habe als Warnung den Schreibtischhintergrund komplett anders eingestellt, das Dock (Taskleiste für die DOSen Fans) "versteckt" und ein großes Fenster mit einem Warntext aus den Notizen über die Tomedo-Buttons gelegt...
Edit Januar 2017:
unser Praxis-Super-Gau, d.h. scheinbar kompletter Verlust von Daten durch 2 Fehler, die unabhängig voneinander aufgetreten waren (tatsächlich wäre noch ein korrekter Datensatz vorhanden gewesen, den wir allerdings in der Aufregung nicht beachteten s.u.): wegen einer externen Überprüfung des Rechners von Zollsoft via TeamViewer, die kurzfristig um-terminiert worden war, hatte ich das automatische Backup von Tomedo im Server am 24.01. während eines freien Nachmittags deaktiviert (und vergessen, es am Folgetag 25.01. wieder zu reaktivieren).
Am Folgetag wurden die Tages-Daten durch einen Server-/Bedienungs-/Kernel-Panic-Fehler beim Plattenwechsel auf dem Start-Raid via RAID-Spiegelung überschrieben*. Am 3. Tag (26.01.) stellte ich kurz nach Sprechstundenbeginn fest, daß Einträge vom Vortag fehlten. Die sofortig Überprüfung ergab, daß alle Leistungen etc vom Vortag nicht vorhanden waren. Infolge fehlendem Backup (s.o.) wurde uns vom Zollsoft-Support geraten, den Vortag "abzuschreiben" und die Daten, soweit machbar, per Hand nachzutragen. Was wir dann teilweise erfolgreich gemacht haben, da ich immer noch Papierakten führe.
Nachträgliche Fehleranalyse: es wären auch bei dieser Konstellation noch mindestens 2 Möglichkeiten zur Datenrettung möglich/vorhanden gewesen: 1. Apple-eigen: Timemachine (auf 2 externen Systemen gespeichert). 2. die am 25.1.17 entfernte Festplatte des Raid hätte noch alle Daten des Vortages enthalten: ich hätte nur nach Feststellung von fehlenden Daten von dieser Platte aus starten müssen..
* edit 3/17: Ursache der Störung: vgl. nächsten Beitrag
unser Praxis-Super-Gau, d.h. scheinbar kompletter Verlust von Daten durch 2 Fehler, die unabhängig voneinander aufgetreten waren (tatsächlich wäre noch ein korrekter Datensatz vorhanden gewesen, den wir allerdings in der Aufregung nicht beachteten s.u.): wegen einer externen Überprüfung des Rechners von Zollsoft via TeamViewer, die kurzfristig um-terminiert worden war, hatte ich das automatische Backup von Tomedo im Server am 24.01. während eines freien Nachmittags deaktiviert (und vergessen, es am Folgetag 25.01. wieder zu reaktivieren).
Am Folgetag wurden die Tages-Daten durch einen Server-/Bedienungs-/Kernel-Panic-Fehler beim Plattenwechsel auf dem Start-Raid via RAID-Spiegelung überschrieben*. Am 3. Tag (26.01.) stellte ich kurz nach Sprechstundenbeginn fest, daß Einträge vom Vortag fehlten. Die sofortig Überprüfung ergab, daß alle Leistungen etc vom Vortag nicht vorhanden waren. Infolge fehlendem Backup (s.o.) wurde uns vom Zollsoft-Support geraten, den Vortag "abzuschreiben" und die Daten, soweit machbar, per Hand nachzutragen. Was wir dann teilweise erfolgreich gemacht haben, da ich immer noch Papierakten führe.
Nachträgliche Fehleranalyse: es wären auch bei dieser Konstellation noch mindestens 2 Möglichkeiten zur Datenrettung möglich/vorhanden gewesen: 1. Apple-eigen: Timemachine (auf 2 externen Systemen gespeichert). 2. die am 25.1.17 entfernte Festplatte des Raid hätte noch alle Daten des Vortages enthalten: ich hätte nur nach Feststellung von fehlenden Daten von dieser Platte aus starten müssen..
* edit 3/17: Ursache der Störung: vgl. nächsten Beitrag
Herr Krause, sie führen nicht wirklich noch zusätzlich eine Papierkartei. Das ist ja ein wahnsinns Mehraufwand.
Da das Arbeiten auf einer externen Platte so von Apple nicht vorgesehen ist, siehe keine externes booten mehr nach dem letzten Sicherheitsupdate, weigere ich mich das Raid weiter zu benutzen und benutze die interne Platte. Der Vorteil des Weiterarbeitens bei defekter Platte ist meiner Ansicht nach zu gering, der Ausfall einer Platte 4x wahrscheinlicher. Leider hat sich Zollsoft nicht dazu geäussert, aber es sind sehr wohl auch Plattenausfälle am Raid gemeldet worden bei denen das System dann nicht weiter lief, auch nach Plattentausch nicht.
Ich werde es beim unwahrscheinlichen Ausfall der Platte genau so machen wie Sie bei ihrem Gau. Die Daten bis zum Ausfall nachtragen. Mit der UDID sicherung ist falsches Booten und mit Tomedo arbeiten nicht mehr möglich und CCC Klones sehr gut nutzbar. Ich klone täglich, wöchentlich, monatlich, 3- und 6-monatlich wie auch jährlich auf verschiedene Platten für den Fall einer Infektion die nicht sofort aktiv wird auch wenn am Mac sowas noch nicht bekannt ist. (z-B Lösegeld Trojaner).
Da das Arbeiten auf einer externen Platte so von Apple nicht vorgesehen ist, siehe keine externes booten mehr nach dem letzten Sicherheitsupdate, weigere ich mich das Raid weiter zu benutzen und benutze die interne Platte. Der Vorteil des Weiterarbeitens bei defekter Platte ist meiner Ansicht nach zu gering, der Ausfall einer Platte 4x wahrscheinlicher. Leider hat sich Zollsoft nicht dazu geäussert, aber es sind sehr wohl auch Plattenausfälle am Raid gemeldet worden bei denen das System dann nicht weiter lief, auch nach Plattentausch nicht.
Ich werde es beim unwahrscheinlichen Ausfall der Platte genau so machen wie Sie bei ihrem Gau. Die Daten bis zum Ausfall nachtragen. Mit der UDID sicherung ist falsches Booten und mit Tomedo arbeiten nicht mehr möglich und CCC Klones sehr gut nutzbar. Ich klone täglich, wöchentlich, monatlich, 3- und 6-monatlich wie auch jährlich auf verschiedene Platten für den Fall einer Infektion die nicht sofort aktiv wird auch wenn am Mac sowas noch nicht bekannt ist. (z-B Lösegeld Trojaner).
Edit Februar 2017 Doppelfehler:
die im letzten Beitrag beschriebenen Probleme waren aufgetreten infolge eines „Doppelfehlers“:
1 Festplatte defekt (nach 2 3/4 Jahren Laufzeit, in der Garantiezeit) + das Raidon-Laufwerk zeigte Unregelmäßigkeiten !
Dies wurde nach mehreren Stunden Untersuchungen meinerseits am Wochenende in der Praxis durch unseren Techniker in Winnenden bestätigt, der uns ein neues Laufwerk und 2 Ersatz-Festplatten zur Verfügung stellte.
Da das neue LW eine etwas geänderte Bedienungsroutine hat (Ursache: s.u.) und ich beim Einbau Festplatten verwechselte (merke: immer FP extra mit Farbe o.ä. kennzeichnen), mußte ich 2x den Zollsoft-Support wegen unterschiedlicher Störungen in Anspruch nehmen:
- Datenwiederherstellung aus dem Backup: 15 Minuten
- Freischalten eines FP-Klons (da Originalplatte überschrieben): 2 Minuten.
Fazit: Kein Datenverlust!!
Edit Februar/März 2017-b weiterer Fehler:
Auf dem neuen LW ließ sich kein stabiler RAID-Verbund herstellen, ebenso beim baugleichen 2. LW (vom Techniker zum Testen zur Verfügung gestellt), sodaß wir insgesamt 2 Wochen im „Reserve-Tank-Modus“ (1 externe FP als Startlaufwerk ohne RAID; zusätzlich 3-fach Backup) arbeiten mußten.
Fehleranalyse (also 3. Fehler!!) meines Technikers: auf allen FP war ein Windows EFI-Verzeichnis von ca 200 MB, das vom Apple Festplatten-Dienstprogramm nicht erkannt und auch nicht beseitigt werden konnte; dieses Verzeichnis muss sich wie ein Virus via RAID (beim ersten Spiegeln der neuen FP) weiter verbreitet haben oder war bereits auf den fabrikneuen FP installiert. Dies hat dazu geführt, daß die FP beim Testen im Einzelbetrieb alle problemlos liefen, jedoch spätestens bei der 2. Anwendung im LW kein RAID mehr möglich war. (Auf anderen 2,5 Zoll-RAID-Modellen liefen die FP im RAID-Verbund einwandfrei…)
Um die „Infektionskette“ zu durchbrechen hat der Techniker ein „clean-Install“ auf 2 fabrikneuen FP im RAID1- Verbund durchgeführt: neues Betriebssystem und Einzel-Kopie aller Programme und Dokumente. Dadurch konnte Tomedo auf diesem neuen RAID nicht via einfachem Einspielen des aktuellen Backups in Betrieb genommen werden, sondern das Serverprogramm mußte mithilfe des Support/Teamviewer neu heruntergeladen werden und dann erst das aktuelle Backup installiert werden. Dauer: eine knappe Stunde, kein Datenverlust.
Edit März 2017:
das neue Laufwerk GR2660-B3 von Raidsonic ist gefühlt mindestens 30% schneller als die vorherige Baureihe (spezieller Chipsatz soll laut Hersteller die USB3 Übertragungsraten im Vergleich zu USB3 3-4fach beschleunigen, was bis zu 60% bessere Performance bringen soll..) Preis ca 80-90€ netto.
Als Festplatten verwenden wir Western Digital red 2,5 Zoll FP mit 1 TB (SATA-III WD10JFCX) Preis derzeit ca 80 € netto
das neue Laufwerk GR2660-B3 von Raidsonic ist gefühlt mindestens 30% schneller als die vorherige Baureihe (spezieller Chipsatz soll laut Hersteller die USB3 Übertragungsraten im Vergleich zu USB3 3-4fach beschleunigen, was bis zu 60% bessere Performance bringen soll..) Preis ca 80-90€ netto.
Als Festplatten verwenden wir Western Digital red 2,5 Zoll FP mit 1 TB (SATA-III WD10JFCX) Preis derzeit ca 80 € netto
Herr Krause das ist ja ein Ritt den sie da beschreiben. Eigentlich alle Probleme sind doch RAID generiert gewesen oder der Festplatten im RAID-Verbund? Wie sehen sie das? Ich frage mich was dann noch schief gehen kann wenn man die Pflichtverschlüsselung des RAID und der Backups zur Gleichung hinzufügt. Das einzige Argument gegenüber einem CCC Klons ist kein Datenverlust. Beim CCC Klon kann ich auch sofort vom gestrigen Backup booten. Nur der aktuelle Tag muss nachgetragen werden. Das halte ich für ein kleinesres Problem als die deutlich höhere Fehleranfälligkeit des RAID am Thunderbolt. Ich halte die Sicherheit des RAID für trügerisch.
Edit 6/17:
nach einigen Anlauf-Schwierigkeiten unter OS X 10.12 (das Apple-Betriebssystem erschwert neuerdings das Booten von externen FP) haben wir jetzt folgende Konfiguration, die sehr schnell, stabil und ausfallsicher läuft:
Das oben beschriebene RAID 1 mit beschleunigtem USB3 Anschluss sowie 3 SSD a 250 GB (Samsung 850 EVO Kosten unter 100 Euro brutto/Platte) als externes Startlaufwerk.
Datensicherung:
- 2x tgl Tomedo-Backup auf SSD, interner FP (eigene Partition hierfür eingerichtet) und externer Wechselfestplatte/USB 3 LW.
- 1x tgl. Klonen der SSD auf interner FP 1x tgl (Carbon Copy Cloner): Dauer max 5 Min (geänderte Dateien)
- 1x tgl Wechseln einer SSD mit anschließendem Rebuilt: Dauer ca 10 Min (immer nach Praxisschluss).
externe USD sowie Wechsel-SSD werden von mir jeweils nach Dienstschluss mit genommen.
Achtung Tipp von meinem Techniker für das RAID: immer im gleichen Schacht SSD austauschen: so verringert man die Verwechslungsgefahr.
Tipp von mir: SSD zusätzlich farbig kennzeichnen (kleiner Aufkleber o.ä).
nach einigen Anlauf-Schwierigkeiten unter OS X 10.12 (das Apple-Betriebssystem erschwert neuerdings das Booten von externen FP) haben wir jetzt folgende Konfiguration, die sehr schnell, stabil und ausfallsicher läuft:
Das oben beschriebene RAID 1 mit beschleunigtem USB3 Anschluss sowie 3 SSD a 250 GB (Samsung 850 EVO Kosten unter 100 Euro brutto/Platte) als externes Startlaufwerk.
Datensicherung:
- 2x tgl Tomedo-Backup auf SSD, interner FP (eigene Partition hierfür eingerichtet) und externer Wechselfestplatte/USB 3 LW.
- 1x tgl. Klonen der SSD auf interner FP 1x tgl (Carbon Copy Cloner): Dauer max 5 Min (geänderte Dateien)
- 1x tgl Wechseln einer SSD mit anschließendem Rebuilt: Dauer ca 10 Min (immer nach Praxisschluss).
externe USD sowie Wechsel-SSD werden von mir jeweils nach Dienstschluss mit genommen.
Achtung Tipp von meinem Techniker für das RAID: immer im gleichen Schacht SSD austauschen: so verringert man die Verwechslungsgefahr.
Tipp von mir: SSD zusätzlich farbig kennzeichnen (kleiner Aufkleber o.ä).
Edit 1/19 zum USB3-RAID:
Im Dezember 2018 wurde das RAID „gepimpt“:
- RAID-Laufwerk GR2660-B3 Firmware 1.1 Chip SATA III 6Gbit/s mit UASP
Kosten: brutto 80 €
- 3x SATA 2,5 Zoll SSD Samsung EVO 860 250 GB : ingesamt 150 €.
Der gesamte Festplatten-Rebuilt in RAID 1 dauert maximal 10 Min.
Gefühlt ist diese Konstellation deutlich schneller als die ursprüngliche Konstellation mit konventionellen 2,5 Netzwerkfestplatten.
Die Messung mit dem Blackmagic Speed Test (entwickelt zum Messen der Performance von Videoschnittprogrammen in verschiednen Rechnern) ergibt:
- Start vom IMac (2,6 Ghz Intel Core i7) = Client/Server mit interner FP: 35-45 MBit/s up/download
- Start vom externen RAID + IMac (s.o.): 400-480 MBit/s.
Zum Vergleich: Messung MacBook Pro (13 Zoll Retina, late 2013, 2,6 Ghz Intel Core i5) mit interner PCI-SSD 500 GB: 750 MBit/s.
Im Dezember 2018 wurde das RAID „gepimpt“:
- RAID-Laufwerk GR2660-B3 Firmware 1.1 Chip SATA III 6Gbit/s mit UASP
Kosten: brutto 80 €
- 3x SATA 2,5 Zoll SSD Samsung EVO 860 250 GB : ingesamt 150 €.
Der gesamte Festplatten-Rebuilt in RAID 1 dauert maximal 10 Min.
Gefühlt ist diese Konstellation deutlich schneller als die ursprüngliche Konstellation mit konventionellen 2,5 Netzwerkfestplatten.
Die Messung mit dem Blackmagic Speed Test (entwickelt zum Messen der Performance von Videoschnittprogrammen in verschiednen Rechnern) ergibt:
- Start vom IMac (2,6 Ghz Intel Core i7) = Client/Server mit interner FP: 35-45 MBit/s up/download
- Start vom externen RAID + IMac (s.o.): 400-480 MBit/s.
Zum Vergleich: Messung MacBook Pro (13 Zoll Retina, late 2013, 2,6 Ghz Intel Core i5) mit interner PCI-SSD 500 GB: 750 MBit/s.
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