BugReport: OTK2 - Terminerinnerung für gelöschten Termin

Question

Hallo zusammen,

beim Testen des OTK2 ist mir gerade aufgefallen, dass ich für gelöschte Termine noch Terminerinnerungen erhalte.

Dies sollte ja eigenltich nicht so sein...

 

Liegt es an meiner alten Tomedo-Version v1.130.0.9, am Benutzer, oder ist es evtl. doch ein Bug?

 

Lieben Dank für die Unterstützung und viele Grüße aus Augsburg

Andreas Tenzer

Comments

Ist ähnlich diesem Problem: https://forum.tomedo.de/index.php/71842/fruherer-termin-angeboten-obwohl-termin-bereits-storniert-stornierungsmails-doppelt-gesendet

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hat sich das Problem bei Ihnen denn schon erledigt?

Answer 1

kleines Update:

Die fälschliche Terminerinnerung kam doch nicht vom OTK2, sondern von GMX.

Das Problem ist laut Herrn Ringling, dass in der Stornierungsmail die ICal-Datei nicht als Terminlöschung markiert wird. Wenn das der Fall wäre, dann würde der GMX-Kalender den Termin vielleicht automatisch rausnehmen.

Comments

Ja, hier auch. Die falsche Erinnerung kommt von GMX

Answer 2

kleines Update:

 

das Problem besteht leider weiterhin

Comments

Guten Tag Herr Dr. Tenzer,

ich hatte vorhin nochmal ein Gespräch mit den Verantwortlichen Entwicklern - jetzt gibt es für die konkrete Anpassung der ICal-Dateien auch ein Ticket und einen verantwortlichen.

Wir können natürlich nicht garantieren, dass GMX die Stornierung dann auch richtig verarbeitet. Als Alternative wird auch erwogen, dass man die Möglichkeit hätte, die ICal-Anhänge zu deaktivieren.

Mit freundlichen Grüßen

Toni Ringling

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Topp! Lieben Dank!

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Ich bin gerade nochmal auf den Thread aufmerksam gemacht wurden und möchte anmerken, dass die ICal-Dateien aus den Stornierungsmails inzwischen den korrekten Status aufweisen.

Das ist natürlich weiterhin keine Garantie, weil wir uns darauf verlassen müssen, dass dritte Programme auch die Stornierungen automatisch verarbeiten. Ansonsten könnte man aber praktisch nur die ICal-Dateien ganz deaktivieren (was noch nicht möglich ist).

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling