Wir nutzen noch recht kurz die Möglichkeit beim OTK, einen Termin erst nach Anfrage zu bestätigen. Großes Lob, klappt toll. Zwei Dinge würde ich mir noch wünschen ( oder gibt es die vielleicht schon?):
Bei uns ist eine Pflicht Eingabe die Adresse, da wir nur Patienten aus unserer Umgebung für Neupatiententermine zulassen. Sie kann ich aber beim bearbeiten in der Inbox nicht sehen, ich muss jedes Mal die dazugehörige Email öffnen.. kann man das ändern?
Wir haben aktuell das Problem, dass im Praxisurlaub Terminanfragen auflaufen und die Patienten sich wundern, weshalb keine Bestätigung kommt. Muss ich die Termine für die Urlaubszeit deaktivieren oder gibt es da eine smartere Lösung?
Bei uns ist eine Pflicht Eingabe die Adresse, da wir nur Patienten aus unserer Umgebung für Neupatiententermine zulassen. Sie kann ich aber beim bearbeiten in der Inbox nicht sehen, ich muss jedes Mal die dazugehörige Email öffnen.. kann man das ändern?
Wir haben aktuell das Problem, dass im Praxisurlaub Terminanfragen auflaufen und die Patienten sich wundern, weshalb keine Bestätigung kommt. Muss ich die Termine für die Urlaubszeit deaktivieren oder gibt es da eine smartere Lösung?