Online-Terminkalender funktioniert nicht auf mobilem Device

Question

Unser Online-Terminplan funktioniert nicht in Browsern von mobilen Endgeräten. Ist das Absicht ?

Answer 1

Guten Tag Herr Dr. Kindler,

auf meinem Gerät (Android 10, Chrome/Firefox) funktioniert dieser anscheinend (ich habe am Ende nicht tatsächlich gebucht, aber die Buchungsstrecke sieht normal aus). Einzig der Weiterleitungsknopf auf Ihrer Website reagiert teilweise nicht.

Können Sie beschreiben, inwiefern diese genau nicht funktioniert? Wissen sie, was für Endgeräte (Android/iOS-Version + Browser) betroffen sind?

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Comments

Hallo Herr Ringling,

es funktioniert z.B. nicht auf iOS 15.2 im dortigen Brower. Dieser öffnet app.arzt-direkt.de etc. , dann bleibt er im weißen Bildschirm...

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Guten Tag Herr Dr. Kindler,

ich hatte die Sache gestern gemeldet, aber bisher hat sich noch niemand mit einem iOS 15.2-Gerät gefunden. 14 und 15.7.9 funktionieren laut einem Kollegen. Mehr Infos habe ich bisher leider noch nicht.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling