Liebe Zollsoft-Produktmanager,
über die Terminsuche kann man es heute schon einstellen, dass Termine erst x Tage vor dem Stichtag in den Suchergebnissen erscheinen. Wir nutzen die Funktion, um reservierete Privat-/IGeL-Slots kurzfristig für GKV freizugeben. Auch für onkologische Nachsorge haben wir extra Ressourcen reserviert, die oft bis zum Stichtag nicht alle vergeben sind.
Wir haben es den MA lange antrainiert, dass sie sich bei der Terminvergabe an die Ressourcen-Farben halten. Das tun sie auch bei kurzfirstig verfügbaren Privat-Slots, die online schon längst für GKV buchbar sind. Sie sehen sie nicht und bieten die an der Anmeldung oder am Telefon nicht an. Lieber 3 Wochen in Zukunft, aber dafür sicher die richtige (Ressourcen-)Farbe.
Es wäre so schön, wenn man bei den Ressourcen es so einstellen könnte, dass sie ihren Typ x Tage vor dem Stichtag automatisch wechseln können. Das würde dazu führen, dass z.B. alle Privatslots 1 Woche vor dem Stichtag in normale GKV-Sprechstunden-Slots oder HKS-Slots automatisch umgewandelt werden. Dadurch könnte man ohne Transferleistung auf einen Blick sehen, was man den Patienten terminlich anbieten könnte.
Viele Grüße aus Münster,
Alexander Straub
über die Terminsuche kann man es heute schon einstellen, dass Termine erst x Tage vor dem Stichtag in den Suchergebnissen erscheinen. Wir nutzen die Funktion, um reservierete Privat-/IGeL-Slots kurzfristig für GKV freizugeben. Auch für onkologische Nachsorge haben wir extra Ressourcen reserviert, die oft bis zum Stichtag nicht alle vergeben sind.
Wir haben es den MA lange antrainiert, dass sie sich bei der Terminvergabe an die Ressourcen-Farben halten. Das tun sie auch bei kurzfirstig verfügbaren Privat-Slots, die online schon längst für GKV buchbar sind. Sie sehen sie nicht und bieten die an der Anmeldung oder am Telefon nicht an. Lieber 3 Wochen in Zukunft, aber dafür sicher die richtige (Ressourcen-)Farbe.
Es wäre so schön, wenn man bei den Ressourcen es so einstellen könnte, dass sie ihren Typ x Tage vor dem Stichtag automatisch wechseln können. Das würde dazu führen, dass z.B. alle Privatslots 1 Woche vor dem Stichtag in normale GKV-Sprechstunden-Slots oder HKS-Slots automatisch umgewandelt werden. Dadurch könnte man ohne Transferleistung auf einen Blick sehen, was man den Patienten terminlich anbieten könnte.
Viele Grüße aus Münster,
Alexander Straub