Liebe tomedianer,

aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen. Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19 beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.
Liebes tomedo-Team,

beim Buchen von Privatrechnungen wird plötzlich nur noch das Bezahl-Datum für einen Eintrag übernommen, obwohl alle Einträge in der Privatliste markiert waren und für alle Privatrechnungen die Option "Bezahlt - setzen" ausgewählt wurde. Zuerst ist das Bezahldatum für alle ausgewählten Patienten sichtbar, nach einiger Zeit allerdings nur noch bei einem einzigen Patienten.

Wir bitten dringend um Überprüfung, da es so in der Buchung zu fatalen Fehlern kommt. Fehler tauchte neu nach dem Update auf.

Herzliche Grüße aus Berlin

M. Schulz-Plink
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1 Antwort

Ist das nach neu laden der Rechnungen immer noch der Fall?
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Beim erneuten Auswählen/Markieren aller Rechnungen und auf "Bezahlt - setzen" bleiben dann alle Einträge `bezahlt´, dies passiert aber alles zeitlich verzögert.
Hallo Herr Thierfelder,

das Problem besteht weiterhin und taucht auch in der Übersicht bei der Suche der zum Beispiel gedruckten oder nicht bezahlten Rechnungen auf, es fehlt dann zB das Druckdatum..

Wir bitten um schnelle Lösung, dieses Problem bestand sonst ja nie.

Herzlichen Dank

M. Schulz-Plink
Wenn es ein dringendes Problem ist, ist es immer besser wenn Sie im Support anrufen und das Problem direkt zeigen.
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