Unser Update zur aktuellen Situation

Liebe tomedianer,

aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen.

Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19/Corona beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.

Ein gutes Neues-Jahr-2020 allen Anwendern und dem Support-Team,

das neue Jahrzehnt beginnt mit einer Kuriosität. 

Bei den Arbeiten zum Jahresabschluss-2019 stelle ich fest, dass die Errechnung der "Tage seit Druck" falsche Tage bringt; eine Fehlersystematik konnte ich nicht erkennen. Im folgenden Bild sehen Sie die ersten Originaldaten der Liste der "noch nicht bezahlten Rechnungen" zum 31.12.2019; neben diesen tomedo-Daten habe ich die richtigen Daten mit Numbers-Formel DATUMDIF errechnet. Kennt jemand eine Lösung dafür oder ist es tatsächlich ein Systemfehler?

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1 Antwort

Sehr geehrter Herr Michels,

kann es sein, das die Rechnung eine Mahnung haben? Wenn ja, dann ist das das "Problem"; das letzteDruckDatum nimmt das Rechnungsdruckdatum und das Mahndruckdatum und davon dann den spätesten Zeitpunkt.
Beantwortet von (37.7k Punkte)
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Guten Tag Herr Thierfelder,

danke für die schnelle Klärung; es stimmt, es liegen bei einigen Fällen Mahnungen vor und die Tage ab letztem Mahndatum stimmen. Sachlich würde ich es jedoch begrüßen, wenn ausschließlich das Rechnungsdruckdatum berücksichtigt würde, denn nur aus diesem Datum ist die Rechnung seit xxx-Tagen minus Zahlungsziel  juristisch/formal überfällig.

Gruß aus Wiesbaden Benno Michels

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