Eine Patientin hatte eine dopplete Akte angelegt, leider erfolgte die Arzt-Direkt Kopplung durch die MFA zu der falschen Akte. Beim Zusammenführen der beiden Akten ist auch die Arzt-Direkt-Kopplung verloren gegangen.
Beim Versuch der erneuten Kopplung mit der nun zusammengeführten Akte sagt Tomedo, dass du Patientin bereits gekoppelt ist. Leider taucht sie bei mir nicht als gekoppelt auf.
Wir haben mit der Patientin veruscht über die App ihrerseits die Kopplung zu löschen, dies haben wir leider nicht gefunden.
Wie kann ich weiter vorgehen?
Beim Versuch der erneuten Kopplung mit der nun zusammengeführten Akte sagt Tomedo, dass du Patientin bereits gekoppelt ist. Leider taucht sie bei mir nicht als gekoppelt auf.
Wir haben mit der Patientin veruscht über die App ihrerseits die Kopplung zu löschen, dies haben wir leider nicht gefunden.
Wie kann ich weiter vorgehen?