Hallo zusammen,
wir haben schon seit Längerem das Problem, dass es für die Mitarbeiterinnen der Anmeldung sehr zeitintensiv ist für mehrere Familienangehörige Termine über die automatische Terminsuche zu vereinbaren.
Bei einem Facharzt ist es ja häufig so, dass gleich mehrere Personen einer Familie gemeinsam/ hintereinander einen Termin am selben Tag haben möchten. (z.B. Termin für eine 5-Köpfige Familie)
Wenn der Termin allerdings über die automatische Terminsuche vereinbart wird, so kann immer nur für 1 Person 1 Termin gesucht werden - um für die weiteren Familienmitglieder den Termin zu vereinbaren braucht es sehr viele Klicks und Zeit, denn für jedes Mitglied muss einzeln über die Terminsuche ein Termin vergeben werden, dabei muss die Mitarbeiterin allerdings noch darauf achten dass diese Termine alle am selben Tag nacheinander vergeben werden.
Hat jemand das gleiche Problem? Oder vielleicht bereits eine zeitsparende Lösung hierfür gefunden?
Wir freuen uns auf eine Antwort! :)
Praxisteam Dres. Erben
wir haben schon seit Längerem das Problem, dass es für die Mitarbeiterinnen der Anmeldung sehr zeitintensiv ist für mehrere Familienangehörige Termine über die automatische Terminsuche zu vereinbaren.
Bei einem Facharzt ist es ja häufig so, dass gleich mehrere Personen einer Familie gemeinsam/ hintereinander einen Termin am selben Tag haben möchten. (z.B. Termin für eine 5-Köpfige Familie)
Wenn der Termin allerdings über die automatische Terminsuche vereinbart wird, so kann immer nur für 1 Person 1 Termin gesucht werden - um für die weiteren Familienmitglieder den Termin zu vereinbaren braucht es sehr viele Klicks und Zeit, denn für jedes Mitglied muss einzeln über die Terminsuche ein Termin vergeben werden, dabei muss die Mitarbeiterin allerdings noch darauf achten dass diese Termine alle am selben Tag nacheinander vergeben werden.
Hat jemand das gleiche Problem? Oder vielleicht bereits eine zeitsparende Lösung hierfür gefunden?
Wir freuen uns auf eine Antwort! :)
Praxisteam Dres. Erben