Medizinprodukte und Medikamente nicht auf gleiches Rezept

Question

Wir bekommen immer mal wieder Rezeptrückläufer aus der Apotheke, weil Blutzuckermessstreifen/FastClix-Lanzetten und Insulinpens bei Diabetikern nicht auf das gleiche Rezept gehören. Könnte das zollsoftseitig einprogrammiert werden, dass Medizinprodukte nicht mit Medikamenten auf ein Rezept gehören und entsprechend separat gedruckt werden?

Answer 1

Sehr geehrter Herr Heichel,

tomedo® druckt Medizinprodukte/Hilfsmittel getrennt von Arzneimitteln auf je ein Rezept. Das habe ich soeben nochmal überprüft.

Daher würde ich Sie bitten, sich an unseren Support zu wenden, um zu prüfen, warum es bei Ihnen nicht funktioniert.

Ein Möglichkeit wäre, dass Sie Eigenrezepturen angelegt haben, welche keinen PZN-Bezug haben und daher tomedo® nicht zwischen Medizinprodukt und Arzneimittel unterscheiden kann.

Herzliche Grüße
Anke Lindner