solche Pläne wären mir bisher nicht bekannt. Was genau für eine Arbeitsweise steckt dahinter? Haben sie eine allgemeine Terminart, die Sie anbieten, wo der Patient sein tatsächliches Problem in eines der Formularfelder schreibt? Oder geht es dabei eher um die interne Organisation? Warum kann der Patient nicht direkt die richtige Terminart buchen?