Absturz beim Öffnen des Karteifensters

Question

Nach der Installation des Updates 1.42.3.3 konnte man die Karteifenster nicht mehr öffnen ("spinning wheel of death").

Answer 1

Fehler im EBM-Katalog führte zum Absturz: in der neuen Version EBM "aktiviert", sodaß mehrere "falsche" EBM-Ziffern, die ?manuell? kurz nach der Neuinstallation von Tomedo angelegt worden waren (?? Datenmüll??), einen "Alarm" mit den o.g. Folgen auslösten.

Fehler "ausschalten": (Admin) Admin< KV< EBM-Katalog: Verwaltung EBM-Katalog dort Häkchen bei "auch nicht mehr gültige anzeigen" entfernen.

Praxisbetrieb innert 10 min wieder gelaufen...

Danke an den Support

Comments

@Herrn Fronober (Zollsoft Support): Problem ist in der Praxis gelöst. Beitrag als Hinweis für andere Benutzer, falls ähnliches Problem auftritt.

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Guten Morgen lieber Herr Krause, das ist ja ein sehr wichtiger Hinweis!! Ist das Häkchen entfernt läuft alles fehlerfrei, hoffe ich? Gruß Ralf Kampmann

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Guten Morgen zurück, Herr Kampmann. Ohne Häkchen läuft alles fehlerfrei. Die 3 "Falscheinträge" konnten bisher leider nicht manuell entfernt werden (Minus- Zeichen funktioniert hier nicht, warum auch immer).
Gruß Wolfgang Krause