Ich habe das Problem, dass bei uns bei aktivierter Komfortsignatur jeden Mittag dies sich von selbst ausstellt. ich aktiviere die morgens um 8:00, wenn ich dann um 13 Uhr noch rezepte versenden will oder in der Nachmittagssprechstunde, erhalte ich jeden Tag die Fehlermeldung: http: Fehler 500 internal server Error: Komfortsignaturmodus abgebrochen!
Wenn ich dann auf die Telkematik gehe sieht es aber so aus als sei die Komfortsignatur noch aktiv. Ich muss dann "deaktivieren" und von Hand neu aktivieren, damit es wieder geht. Das ist asehr lästig, insbesondere da nicht sofort bei der Verordnung eine fehlermeldung auftaucht und ich oft erst stunden später sehe, dass die Rezepte einen roten Punkt haben. Die Patienten kommen dannn oft verärgert aus der Apotheke zurück. Eine anfrage beim Support hat bisher keine Lösung gebracht. Hat noch jemand dieses problem?
Wenn ich dann auf die Telkematik gehe sieht es aber so aus als sei die Komfortsignatur noch aktiv. Ich muss dann "deaktivieren" und von Hand neu aktivieren, damit es wieder geht. Das ist asehr lästig, insbesondere da nicht sofort bei der Verordnung eine fehlermeldung auftaucht und ich oft erst stunden später sehe, dass die Rezepte einen roten Punkt haben. Die Patienten kommen dannn oft verärgert aus der Apotheke zurück. Eine anfrage beim Support hat bisher keine Lösung gebracht. Hat noch jemand dieses problem?