Custom-Formular als eArzt-Brief versendet -> keine Dokumentation hierüber in Tomedo

Question

Hallo alle zusammen,

wenn wir ein Custom-Formular als e-Arztbrief versenden (z.B. OP-Anmeldung), so wird dies nicht als versendeter eArztbrief unter "Dok" dokumentiert, obwohl dies für alle anderen per eArztbrief versendeten Briefe klappt. - Was müssen wir ändern?

Außerdem: über Starface gefaxte Dokumente werden, sobald Starface wählt, als "gefaxt" eingetragen, auch wenn Fax nachher nicht durchgestellt werden kann. - Gibt es hierfür Abhilfe?

Aktuell können wir nicht dokumentieren, ob unsere OP-Anmeldungen rausgegangen sind bzw. wirklich gefaxt wurden... Für Abhilfe wären wir dankbar!

Lieben Dank im Voraus,

Katrin Groß

Answer 1

Sehr geerte Frau Groß

man kann nicht beliebige Dokumente "als eArztbrief versenden". Der eArztbrief ist von der KBV reglementiert und geht - aufgrund der Regelungen - nur via Briefschreibung.

Comments

Danke für Ihre Rückmeldung! Verstehe ich.

Da OP-Zentren aber i.R. Formulare bereithalten, welche man zur OP-Anmeldung verwenden soll und welche wir daher als Custom-Formulare angelegt haben: fällt Ihnen ein "Umweg" ein, wie man diese doch in einen eArztbrief bekommt? Ziel: Ich würde die Formulare gerne wirklich verschlüsselt versenden (und nicht immer eine patienteneigenen Schlüssel hinterherschicken müssen - das ist zu umständlich und unübersichtlich). Und ein Fax wäre schließlich DGVO-technisch nicht unsere erste Wahl...

2.) Haben Sie eine Lösung für die "gefaxt" Frage?

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Schicken Sie doch einfach eine KIM. Fax kann tomedo nicht überprüfen, ob es rausgegenagen ist.

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"Eine KIM" ist aber doch ein eArztbrief, oder liege ich da falsch (der eArztbrief wiederum geht nicht lt. Herrn Thierfelder). Ich bin gerne offen für Lösungen :).

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Ich hatte mal mhier eine Erklärung zu KIM vs eArztbrief gemacht. https://forum.tomedo.de/index.php/73517/kim-nachrichten-werden-nicht-in-die-karte-eingetragen-bitte-wieder-einrichten?show=73918#c73918

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Danke, Ihre beiden Antworten waren zielführend :))