Fehlermeldung beim Signieren eAU/eRezept

Question

Hallo zusammen,

beim Versuch eAUs oder eRezepte mit dem eHBA einer angestellten Ärztin zu signieren kommt folgende Fehlermeldung (Screenshot). PIN kann normal verifiziert werden.

Mit allen anderen Ausweisen funktioniert alles stabil. Gibt es hierfür eine einfache Erklärung/Problemlösung?

Vielen Dank! 

 

Answer 1

Sehr geehrter Herr Dr. Glöckner,

ja, dafür gibt es eine einfache Lösung. Der eHBA kann beim Kartenanbieter (d-trust, medisign) aktiviert bzw. die Zertifikate freigeschaltet werden.

Danach kann der Ausweis für die elektronische Signatur in tomedo benutzt werden.

Comments

Danke dann werde ich das versuchen:)