OTK 2 hinterlegt keine Termine im Kalender

Question

Hallo zusammen,

 

meine MFAs berichten, dass immer wieder Patienten per OTK-2 Termine vereinbart haben, die aber nicht in unserem Kalender hinterlegt werden!?

Gibt es auch andere Praxen, die solche Probleme/Bugs haben und ist das tomedo bekannt???

 

Grüße

Answer 1

Guten Tag Herr Dr. Dinh,

momentan ist uns kein solches Problem bekannt.

Ich würde Sie entsprechend bitten mit konkreten Beispielen solcher Termine an den Support zu treten oder mir per Direktnachricht Termine (inklusive zu verwendender Telefonnummer) vorzuschlagen (optimalerweise können Sie auch selber solche Termine erzeugen, Buchungsmails würden auch reichen, ansonsten können wir es auch mit den von den Patienten behaupteten Terminzeiträumen versuchen).

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling