OTK füllt Termine nicht lückenlos

Question

Wir haben bei der Vergabe von Onlineterminen unterschiedliche Ergebnisse.

 

Über den OTK werden 2 Termine angezeigt.

Vor dem Termin um 12:45 ist aber noch der gesamte zeitraum zwischen 12:00 und 12:45 frei.

Warum wird nicht der erste freie Termin sondern der letzte angezeigt?

Das würde zu ungenutzten Lücken führen.

So sieht das Ergebnis der Anfrage im Tomedokalender aus.

Answer 1

Guten Tag Herr Dr. Klaproth,

Sie haben an dieser Stelle "2" eingestellt, deswegen zeigt er zwei Termine ca. gleichmäßig über den Tag verteilt an:

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Comments

Jetzt wo ich das weiß kann ich damit leben.

Der Algorhytmus erscheint erstmal logisch, ist leider manchmal auch unpraktisch, wenn dadurch Lücken entstehen.

Hier im Beispiel wäre das heute der letzte mögliche Termin, den wir kurzfristig vergeben konnten.

Schön wäre es, wenn man den Suchalgorhytmus beeinflussen könnte, z.B. über den Tag verteilt oder immer nur die ersten möglichen freien Termine.