Tomedo-App funktioniert seit Update auf I-PAD 2 nicht mehr

Question

Seit dem neuen Update öffnet sich auf unserem I-PAD 2 die Tomedo-App nicht mehr. Das Gerät beinhaltet die Version 9.3.5. Laut Angaben des App-Stores sollte sie nachwievor mit dieser Version kompatibel sein. Die App wurde bereits gelöscht und neu heruntergeladen. Leider ohne Erfolg! Vielleicht kann uns jemand behilfich sein!

Comments

Das Gleiche gilt leider auch für Iphone 5

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Guten Morgen,

uns liegen gegenwärtig leider noch keine Absturzbericht für das iPhone 5 (iOS 10.3.4) vor.

Welches iOS nutzen Sie auf Ihrem iPhone 5 (max. iOS 10.3.4)?

Können Sie uns bitte dazu die Absturzberichte von Ihrem iPhone 5 an ios@zollsoft.de zukommen lassen?

• in der App "Einstellungen", auf aktuellen Betriebssystemen: "Datenschutz" -> "Analyse & Verbesserungen" -> "Analysedaten", auf älteren iOS unter "Allgemein" zu finden
• jeweils neuesten Eintrag, der "tomedo" und falls vorhanden "JetsamEvent" enthält, per Teilen-Schaltfläche (blaues Quadrat mit Pfeil oben rechts) an uns per E-Mail versenden, unter älteren iOS muss der Inhalt manuel kopiert werden

Beste Grüße, Ihre tomedo Entwickler

Answer 1

Können Sie uns bitte die Absturzberichte an ios@zollsoft.de senden?

• App Einstellungen öffnen
• Datenschutz -> "Analyse & Verbesserungen"
• Analysedaten
• neuesten Eintrag, der "tomedo" enthält per Teilen-Schaltfläche an uns per E-Mail versenden
• neuesten Eintrag, der "Jetsam" enthält per Teilen-Schaltfläche an uns per E-Mail versenden

https://forum.tomedo.de/index.php/25968/ios-analysedaten-und-absturzberichte-auf-dem-ipad-iphone-oder-ipod?show=25968#q25968