Liebe tomedianer,

aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen. Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19 beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.
Über Onlinetermine von neuen Patienten erstellen wir neue Patienten bereits vor deren Besuch, um den Patienten v.a. die Digitale Anamnese mittels Idana per Mail zu senden. Es werden nur Name, Vorname, Geburtsdatum und Email in die PatientenDetails übertragen. Adresse und Geschlecht werden nicht übernommen und müssen manuel übertragen werden, was unser Workflow deutlich verlangsamt.

Kann man mir erklären, warum das so ist? Warum it die Übernahme vom Geschlecht nicht möglich ist? Die Adresse sollte auch übernommen werden!!
Gefragt von (5k Punkte)
–1 Punkt

2 Antworten

Kann man das nicht offen lassen? Wenn er kommt, dann wird per Kartestecken doch alles zugeordnet..

Und Geschlecht ist eine sehr besondere Sache.
Beantwortet von (4.1k Punkte)
0 Punkte
Leider wird der Patient manchmal doppelt aufgenommen, wenn Geschlecht und Adresse nicht in Details sind.
Beantwortet von (5k Punkte)
0 Punkte
Hallo Herr Dr. Sirfy,

grundsätzlich versuchen wir beim Onlinetermin eher "datensparsam" vorzugehen um die Nutzungshürde für den Patienten so gering wie möglich zu halten.

Normalerweise sollte ein Patient beim Stecken der Karte korrekt gematcht werden können, wenn Name + Geburtdatum angegeben wurden, weitere Merkmale sind nicht notwendig.

Wahrscheinlich habe ich Ihren Anwendungsfall noch nicht ganz verstanden. An welcher Stelle genau benötigen Sie Adresse / Geschlecht bereits vor dem Stecken der Karte?

Viele Grüße,

 Klaus Wissmann
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