Unser Update zur aktuellen Situation

Liebe tomedianer,

aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen.

Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19/Corona beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.
Es gibt verschiedene möglichkeiten, den Eltern den Termin zukommen zu lassen.

Nun haben wir aber festgestellt, wenn ich es über den Terminkalender direkt per Mail schicke ist der Termin richtig in der Mail steht.

Leg ich aber den Termin an und gehe dann auf die Tagesliste und dann auf den Punkt Termine (werden mir alle Termine angezeigt und/oder/auch die gelöschten Termine) und klicke da auf das Mail Zeichen, wird nicht der aktuelle nächste Termin ausgewählt.

Müsste das nicht gleich sein? Machen wir etwas falsch? Wo kann ich einstellen das immer der/ die nächste Termin(e) geschickt werden.
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1 Antwort

Ich bin mir ziemlich sicher, dass es nach der DSGVO nicht mehr erlaubt ist per Email an Termine zu erinnern.
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Moin. Ich habe das von einem Rechtsanwalt und Datenschutzbeauftragten checken lassen:

Wir brauchen natürlich die Einwilligung des Patienten, aber die Übermittlung des Patientennamens und des Termin (ohne Termininhalt) kann unverschlüsselt per eMail verschickt werden.
Das ist genau so wie Herr Özmen es für sich und seine Patienten vorgestellt hat. Verschlüssellt kann man es auch dem Datendieb geben.
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