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aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen. Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19 beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.
Hallo!

Unsere MFAs haben mich gefragt, wie sie auf den ersten Blick erkennen können, ob eine Zuzahlungsbefreiung vorliegt. Hat jemand eine Idee, wie ich das am Besten erreichen kann oder hat dies jemand umgesetzt?

 

Grüße J. Stößel
Gefragt von (4.6k Punkte)
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Ob eine Zuzahlungsbefreiung dokumentiert wurde, erkennt man im Patienteninformationen-Fenster an einem Häkchen an folgender Stelle:

Was verstehen ihre MFAs denn unter 'auf den ersten Blick'?

Beantwortet von (34.8k Punkte)
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Meistens wird bei uns sofort die Patientenkartei aufgerufen. Und dann muss man ja erst auf die Patientendetails klicken und dann auf gesetzliche Krankenkasse, da zuerst der SV-Reiter geöffnet ist. Genau das gleiche ist es bei der Annahme des Patienten. Da öffnet sich ja auch erst der SV Reiter.  Man soll praktisch beim Öffnen der Patientenkartei sehen, ob der Patient Zuzahlungsbefreit ist, oder nicht. Zum Beispiel als Patienten Marker oder ähnliches. Kann man das automatisch setzen lassen?
Nein, da fällt mir erstmal nicht ein, wie man da automtisiert etwas machen kann. Ich nehme es als Wunsch auf, dass die Information zu Zuzahlungen mit in das Patienteninfopanel (bzw. den linken Karteibereich) mit aufgenommen wird.
Gibt es dazu etwas neues? Bin heute erneut von unseren MFA darauf angesprochen worden. Danke!
Beantwortet von (4.6k Punkte)
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