OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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Seit dem Quartals-Update erfolgt die Eintragung der Bezahlform einer Privatrechung in der Patientenkartei fehlerhaft:

Sobald eine Barzahlung ins Kassenbuch eingetragen wird, wird die Rechnung in der Rechnungsübersicht in der Patientenkartei mit dem Eintrag "Rechnung (Privat) - abg. - bez. EC" versehen. Besteht dieser Fehler noch bei anderen?
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ob es tatsächlich mit dem Quartals-Update zusammenhängt, kann ich nicht sagen, wir haben es vor einigen Tagen bemerkt, daher der angenommene Zusammenhang...

1 Antwort

Die Rechnung wird als "bez.EC" gekennzeichnet, wenn

- die Zahlung in keinem Kassenbuch dokumentiert wurde oder

- wenn das Kassenbuch ein unbares Kassenbuch ist oder

- wenn Sie ein neues Kassenbuch benutzen, für das noch keine Eigenschaft "bar/unbar" gesetzt wurde (In diesem Fall sollten Sie aber einen Hinweis angezeigt bekommen.)

Wenn bei Ihnen keines von diesen Fällen ist, rufen Sie bitte den Support an.
Beantwortet von (17.7k Punkte)
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