Marker zum neuen Quartal nicht zurückgesetzt

Question

Heute zum Quartalsbeginn haben wir festgestellt, dass Marker (wir nutzen sie u.a. zum Markieren einer erfolgten Briefschreibung) nicht wie bisher zurückgesetzt worden sind. In den Einstellungen ist der entsprechende Haken aber gesetzt.

Wie kann das behoben werden?

Answer 1

Sehr geehrter Herr Drawat,

die Marker werden einmal am Tag vom Server geprüft, ob eine Rücksetzung erforderlich ist. Der Zeitpunkt ist dabei abhängig vom Start des Servers, weil die erste Prüfung eine Stunde nach Serverstart erfolgt und dann alle 24 Stunden. Wenn Sie ihren Server also beim letztem mal so gegen 15 Uhr geupdatet haben und der seit dem läuft, findet die Prüfung und ggf. Rücksetzung also jeden Tag um 16 Uhr statt. Das ist also kein Bug, sondern funktioniert wie gewollt. Es gibt aber schon ein Ticket, die Prüfung häufiger (stündlich) vorzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Mathias Pamperin