Kürzlich kam eine Anfrage eines Patienten, er möchte gerne seine Rechnung von Mitte des Jahres. Es stellte sich heraus, dass die Rechnung versehentlich auf bezahlt gesetzt war, obwohl sie gar nicht gedruckt war. Damit erschien sie auch nicht mehr in den zu druckenden Rechnungen, da hier die Bedingung "bezahlt" auf "nein" stand. Nach Änderung dieser Bedingung zeigten sich ca. 10 weitere Rechnungen mit demselben Muster, also bezahlt, aber gar nicht abgerechnet, z.T. über 1 Jahr alt. Hier muss eine Sperre eingebaut werden, "bezahlt" darf erst geclickt werden, wenn gedruckt.
Josef Ettinger, München
Josef Ettinger, München