Wahrscheinlich wurde der Datenabruf per Schlüsselpaar eingerichtet: der private Schlüssel liegt bei Ihnen, der öffentlich Schlüssel bei Ihrem Labor und man kann sich nur verbinden, wenn die beiden Schlüssel zusammenpassen. Beim Upgrade des Betriebssystems können aber die hinterlegten Schlüssel auf Ihrem Rechner verloren gehen und müssen neu generiert werden. Dann muss der öffentliche Schlüssel erneut ans Labor geschickt werden - danach funktioniert der Abruf wieder wie gewohnt. Die Schlüsselgenerierung selbst ist etwas gewöhnungsbedürftig:
Öffnen des Programms Terminal (z.B. über die Spotlight-Suche)
Dort wird (im Normalfall) eingegeben: sudo ssh-keygen -t rsa (Enter)
Es entsteht im Benutzerordner unter dem versteckten Ordner ".ssh" ein Schlüsselpaar namens id_rsa und id_rsa.pub - letzteren müssen Sie (per E-Mail) an die Labor-IT schicken, fertig.