OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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KEINE Freigabe der macOS Version Sequoia für tomedo®
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Muss die bereits eingereichte HZV Abrechnung überarbeiten und nochmal einreichen. Dazu müsste ich die Alte Abrechnung löschen - wie geht das?

Dr. Marks
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Das geht nur, wenn man nicht online abgibt. Das muss zollsoft machen. Hatte das gleiche Problem vor kurzem.
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Die Antwort von Herrn Stößel ist korrekt. Etwas ausführlicher: Das Rücksetzen einer Abrechnung ist nur nach Absprache mit dem HÄVG-Support/Rechenzentrum möglich. Um ein unbeabsichtiges Rücksetzen einer Abrechnung durch den Nutzer (und folgendem Stress mit der HÄVG) zu vermeiden, ist das Zurücksetzen nur für einen zollsoft-Mitarbeiter möglich. Bitte melden Sie sich dafür im support.
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