Nach Big sur update Druck der Teilnahmeerklärung für DMP nicht mgl.

Question

Guten Tag

Seit dem Big sur Update kann ich keine DMP Teilnahmeerklärungen mehr ausdrucken. (Blaco Druck) Es wird immer nir die Schattierung der Erklärung ohne den Test und ohne die Patientendaten gedruckt. Gibt es dafür eine Lösung?

Vielen Dank

Michael Münch

Answer 1

Hallo Herr Dr. Münch,

ich vermute mal, dass ist die gleiche Sache wir hier:

https://forum.tomedo.de/index.php/42284/bugreport-dmp-einschreibeformular-ghostscript-error

Leider ist der Hinweis von Zollsoft, den Treiber upzudaten wenig hilfreich, wir haben eine Praxis mit 5 gleichen Druckern, aber an 3 Plätzen taucht der Fehler auf. Wir werden es mal mit einem Firmware Update versuchen.

Mit bestem Gruß

Axel Tubbesing
tubbeTEC GmbH - IT-Servies für Ärzte
Standorte in Hamburg, Bielefeld

Comments

Guten Morgen

Nach Firmwareupdate besteht das Problem weiter

Viele Grüße

Michael Münch

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Das Problem wurde analysiert und Maßnahmen zu seinem Behebung getroffen. Die Korrektur wird in einer der nächsten Versionen, voraussichtlich v1.102.0.11, ausgerollt.