KEINE Freigabe der macOS Version Sequoia für tomedo®
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TI-Konnektor meldet SSL-Fehler

Kann ich da was machen oder ist das ein TI-Infrastukturfehler? Am Konnektor leuchten nur die drei ersten Lämpchen wie immer ...
Gefragt von (36.9k Punkte)
0 Punkte

2 Antworten

wir bekommen aktuell von mehreren Praxen diese Meldung, daß ein SSL-Fehler keine gesicherte Verbindung zum Server ermöglicht

aus diesem Grunde habe ich das bereits als Ticket eskaliert
Beantwortet von (7.1k Punkte)
0 Punkte
Sehr geehert Herr Cepin,

es sieht nach einem Programmierfehler meinerseits aus, der nur bei einer handvoll Praxen zu einem Fehler führt. Es wird gerade eine neue Version gebaut, die man dann am entsprechenden Arbeitsplatz austauschen kann.
Beantwortet von (89.7k Punkte)
0 Punkte
Autsch, der Zertifiktsverfall... Ich hatte davon gelesen. War wohl extrem kurzfristig angekündigt worden....

Wir machen Ersatzverfahren bis dahin..
Kommentiert von (36.9k Punkte)
Mist: Ersatzverfahren geht nicht. Lesegerät reagiert gar nicht. Können wir das Karte Einlesen irgendwie offline ermöglichen?
Kommentiert von (36.9k Punkte)

Nein, das hat ausschließlich mit meiner Dummheit zu tun (hoffentlich).

Es gibt 2 Möglichkeiten

a) Sie reden mit dem tomedo-support, der tauscht den client am antsprechenden Arbeitsplatz aus.

b) (für erfahrende Leute) Sie laden die Version von hier: https://share.zollsoft.de/s/FPPGA6Bdt4cCrok/download herunter und tauschen tomedo.app per Hand aus. Danach muss evtl noch die Quarantaine im Terminal aufgehoben werden mittels

xattr -dr com.apple.quarantine tomedo.app

(tomedo.app muss der entsprechende Ordner sein wo die app liegt)

Kommentiert von (89.7k Punkte)
Bearbeitet von

Weitere Selbstbezichtigungen sind nicht erforderlichwink. Die Anmeldung telefoniert gerade mit dem Support. Vielen Dank!

Kommentiert von (36.9k Punkte)
Update auf dem 2. Rechner eingespielt. Karten einlesen klappt jetzt auch da. Ging ohne Quarantäne-Befehl.
Kommentiert von (36.9k Punkte)
Lieber Herr Thierfelder!

Offenbar ist tomedo 1.80.0.5 nicht mehr signiert (das bemerkt jedenfalls mein BitDefender). Seitdem merkt sich die Apple Firewall an den beidem Rechnern mit Kartenlesegerät nicht mehr, dass tomedo eingehende Netzwerkverbinungen annehmen darf. Nach jedem Neustart muß ich das als Admin wieder freigeben.

Können Sie das reparieren?

Workaround (Firewall abstellen oder den Helferinnen Adminrechte geben) finde ich nicht attaktiv...
Kommentiert von (36.9k Punkte)
Das bezweifel ich. Der Bauprozess bei uns ist immer der gleiche. Ich tippe auf die Quarantäne.
Kommentiert von (89.7k Punkte)

d.h. den o.g. Befehl eingeben?

xattr -dr com.apple.quarantine tomedo.app

Kommentiert von (36.9k Punkte)
Ich hatte mir es angeschaut und ja, die Datei ist zu groß. Evtl ist doch etwas passiert ... wir schauen uns das an.
Kommentiert von (89.7k Punkte)
Irgendetwas ist im Bauprozess gestern schief gelaufen. wir haben die version ersetzt. Im nächsten Update sollte das Problem dann wieder veschwunden sein.
Kommentiert von (89.7k Punkte)
Ok, wann wird die neue Version freigegeben?
Kommentiert von (36.9k Punkte)
tomedo friert öfter mal bei ganz normalen Aktionen (Karteieintrag anlegen) ein und beendet sich ohne Absturzmeldung. Ich hoffe auf kurzfristiges Update ...
Kommentiert von (36.9k Punkte)
jetzt Absturz mit Fehlerbericht (gekürzt 12k Zeichen... )

Process:               tomedo [769]

Path:                  /Users/USER/*/tomedo.app/Contents/MacOS/tomedo

Identifier:            com.zollsoft.tomedo-macOS

Version:               v1.80.0.5 (88b8f5fafa)

Code Type:             X86-64 (Native)

Parent Process:        ??? [1]

Responsible:           tomedo [769]

User ID:               503

 

Date/Time:             2020-03-11 09:48:53.917 +0100

OS Version:            Mac OS X 10.14.6 (18G3020)

Report Version:        12

Anonymous UUID:        F86C2EE2-C0CC-133D-F7C5-A63283EAF234

 

 

Time Awake Since Boot: 7700 seconds

 

System Integrity Protection: enabled

 

Crashed Thread:        0  MainThread  Dispatch queue: com.apple.main-thread

 

Exception Type:        EXC_CRASH (SIGABRT)

Exception Codes:       0x0000000000000000, 0x0000000000000000

Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY

 

Application Specific Information:

Assertion failed: (NO == [[NSApp _openWindows] containsObject:self]), function -[NSWindow dealloc], file /BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppKit/AppKit-1671.60.109/AppKit.subproj/NSWindow.m, line 1614.

 

 

Thread 0 Crashed:: MainThread  Dispatch queue: com.apple.main-thread

0   libsystem_kernel.dylib        0x00007fff7ca802c2 __pthread_kill + 10

1   libsystem_pthread.dylib       0x00007fff7cb3bbf1 pthread_kill + 284

2   libsystem_c.dylib             0x00007fff7c9ea6a6 abort + 127

3   libsystem_c.dylib             0x00007fff7c9b320d __assert_rtn + 324

4   com.apple.AppKit              0x00007fff4e271726 -[NSWindow dealloc] + 3283

5   com.apple.AppKit              0x00007fff4e385d66 -[_NSPopoverWindow dealloc] + 97

6   com.apple.Foundation          0x00007fff52d08bed NSKVODeallocate + 158

7   com.apple.AppKit              0x00007fff4e8b7d32 _NSWindowMouseUpCallback + 49

8   com.apple.SkyLight            0x00007fff75c732a2 processEventTapData(void*, unsigned int, unsigned int, unsigned int, unsigned char*, unsigned int) + 631

9   com.apple.SkyLight            0x00007fff75b733fe _XPostEventTapDataOOL + 277

10  com.apple.SkyLight            0x00007fff75c72fcd eventTapMessageHandler(__CFMachPort*, void*, long, void*) + 132

11  com.apple.CoreFoundation      0x00007fff509fb449 __CFMachPortPerform + 246

12  com.apple.CoreFoundation      0x00007fff509fb347 __CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_A_SOURCE1_PERFORM_FUNCTION__ + 41

13  com.apple.CoreFoundation      0x00007fff509fb2a5 __CFRunLoopDoSource1 + 527

14  com.apple.CoreFoundation      0x00007fff509e329c __CFRunLoopRun + 2524

15  com.apple.CoreFoundation      0x00007fff509e266e CFRunLoopRunSpecific + 455

16  com.apple.HIToolbox           0x00007fff4fc411ab RunCurrentEventLoopInMode + 292

17  com.apple.HIToolbox           0x00007fff4fc40ee5 ReceiveNextEventCommon + 603

18  com.apple.HIToolbox           0x00007fff4fc40c76 _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 64

19  com.apple.AppKit              0x00007fff4dfd877d _DPSNextEvent + 1135

20  com.apple.AppKit              0x00007fff4dfd746b -[NSApplication(NSEvent) _nextEventMatchingEventMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 1361

21  com.apple.AppKit              0x00007fff4ea6d1cd -[NSPopover _dragWithEvent:] + 1231

22  com.apple.AppKit              0x00007fff4e209033 forwardMethod + 211

23  com.apple.AppKit              0x00007fff4e209033 forwardMethod + 211

24  com.apple.AppKit              0x00007fff4e209033 forwardMethod + 211

25  com.apple.AppKit              0x00007fff4e209033 forwardMethod + 211

26  com.apple.AppKit              0x00007fff4e20d937 -[NSWindow(NSEventRouting) _handleMouseDownEvent:isDelayedEvent:] + 5724

27  com.apple.AppKit              0x00007fff4e1441a6 -[NSWindow(NSEventRouting) _reallySendEvent:isDelayedEvent:] + 2295

28  com.apple.AppKit              0x00007fff4e143667 -[NSWindow(NSEventRouting) sendEvent:] + 478

29  com.apple.AppKit              0x00007fff4dfe2e4b -[NSApplication(NSEvent) sendEvent:] + 331

30  com.zollsoft.tomedo-macOS     0x000000010b6e4d8f -[ZSApplication sendEvent:] + 12447

31  com.apple.AppKit              0x00007fff4dfd15c0 -[NSApplication run] + 755

32  com.apple.AppKit              0x00007fff4dfc0ac8 NSApplicationMain + 777

33  com.zollsoft.tomedo-macOS     0x000000010a92638c main + 1884

34  libdyld.dylib                 0x00007fff7c9453d5 start + 1

 

Thread 1:: JavaScriptCore bmalloc scavenger

.....
 

VM Region Summary:

ReadOnly portion of Libraries: Total=806.7M resident=0K(0%) swapped_out_or_unallocated=806.7M(100%)

Writable regions: Total=4.2G written=0K(0%) resident=0K(0%) swapped_out=0K(0%) unallocated=4.2G(100%)

 

                                VIRTUAL   REGION

REGION TYPE                        SIZE    COUNT (non-coalesced)

===========                     =======  =======

Accelerate framework              4608K       34

Activity Tracing                   256K        1

CG backing stores                 1408K        2

CG image                         106.4M      423

CG raster data                     212K       24

CoreAnimation                      1.3G     2446

CoreData Object IDs               4100K        2

CoreGraphics                         8K        1

CoreImage                         2668K      207

CoreUI image data                 5324K       72

CoreUI image file                  624K       12

Foundation                          32K        3

Image IO                          10.0M      115

JS JIT generated code              1.0G        3

Kernel Alloc Once                    8K        1

MALLOC                             1.2G      525

MALLOC guard page                   64K       16

MALLOC_NANO (reserved)           256.0M        1         reserved VM address space (unallocated)

Memory Tag 242                      12K        1

Memory Tag 249                     156K        1

Memory Tag 251                      24K        2

SQLite page cache                352.1M     1359

STACK GUARD                       56.0M       13

Stack                             14.1M       13

VM_ALLOCATE                       3936K       79

WebKit Malloc                     25.1M       12

__DATA                            71.5M      487

__FONT_DATA                          4K        1

__GLSLBUILTINS                    5176K        1

__LINKEDIT                       329.4M       25

__LLVM_COV                        10.5M        1

__TEXT                           477.3M      483

__UNICODE                          564K        1

libnetwork                        1664K        4

mapped file                      375.7M      202

shared memory                      768K       21

===========                     =======  =======

TOTAL                              5.5G     6594

TOTAL, minus reserved VM space     5.3G     6594

 

Model: iMac16,2, BootROM 232.0.0.0.0, 4 processors, Intel Core i5, 3,1 GHz, 16 GB, SMC 2.32f20
Kommentiert von (36.9k Punkte)
Ja das sieht nach einer falsch gebauten Verison aus. Wenn es zu sehr nervt, dann kann der support die Version per Hand austauschen. Ich baue auch eine Version (die gleiche Version nur mit einer neuen Versionsnummer), dann können Sie auch "normal" updaten.
Kommentiert von (89.7k Punkte)
JA bitte! Heute halten wir noch durch ... ist mir heute schon mehrfach abgeschmiert... würde reichen, wenn cih heute abend das Update anwerfen könnte. Im Moment ist hier super viel los ...
Kommentiert von (36.9k Punkte)
Ja, die Verison v1.80.0.6 ist seit 15min freigegeben.
Kommentiert von (89.7k Punkte)

yes   

 

muss was eingeben :-)

Kommentiert von (36.9k Punkte)
Jetzt läuft´s wieder reibungslos!

v1.80.0.6 (Wed Mar 11 10:33:36 UTC 2020)
Kommentiert von (36.9k Punkte)

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