Unser Update zur aktuellen Situation

Liebe tomedianer,

aus gegebenem Anlass möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles dafür tun, um Ihnen in den kommenden Wochen auch weiterhin in gewohnter Art und Weise zur Verfügung zu stehen.

Gleichzeitig ist es unsere Priorität, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Nutzer und Mitarbeiter zu schützen und unseren Teil zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19/Corona beizutragen. Aus diesem Grund haben auch wir ab sofort einige technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, sodass u.a. ein Großteil unserer Mitarbeiter inkl. unserem Supportteam von zu Hause aus arbeiten kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es dadurch evt. zu längeren Wartezeiten an der Hotline bzw. bei der Beantwortung von E-Mail und/oder Forumsanfragen kommt.
Sehr geehrtes Tomedo Team,

ändere ich z.B. in Patientendetails die Telefonnummer und habe dem Patienten vorher einen Termin vergeben, werden diese Änderungen im Kalender nicht aktualisiert, dort bleibt die falsche Nummer stehen.

Es wäre nett, wenn Sie mir weiterhelfen könnten.

Mit freundlchen Grüssen

Annerose Schwarz
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1 Antwort

Beste Antwort

Ja, das ist (fast) korrekt. Aus Performancegründen können wir das nicht direkt aktuell halten ... sonst könnten Sie nicht mehr arbeiten. Aber bei neumalen des Kalenders wird dies neu von den Patientendetails abgefragt und abgeglichen. Es gibt aber ein update-Knopf für den Kalender. Dort wird dieses Aktualisieren sofort getriggert (dauert dann ein paar Sekunden je nach Fülle des Kalenders)

Auf der linken Seite des Kalenders ist so ein runder Pfeil zu finden:

 

Beantwortet von (38k Punkte)
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Hallo Herr Thierfelder , vielen Dank für Ihre Information. Beeinträchtigt der längerdauernde Aktualisierungsvorgang die Arbeit tagsüber, oder sollte man es in einem Zeitraum machen, in dem man den Kalender nicht so stark benutzt?

Mit freundlichen Grüssen

Annerose Schwarz
Nein, bei Ihnen sollten Sie keine Geschwindigkeitseinbussen haben.
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