eMails werden direkt geöffnet

Question

Seit dem Update (Client 148.1.6, Server 148-s900) werden eMails von Tomedo geöffnet anstatt ungelsen zu bleiben, bis sie angeklickt werden. Zuvor erschien immer, dass eine Nachricht im Postfach ist. Dieser Hinweis kommt nun nur noch ganz kurz, wenn die eMail gerade eingegangen ist.

 Durch die automatische Kennzeichnug als gelesen, komme ich schnell durcheinander.

Mit freundlichen Grüßen

Markus Saamann

Comments

Auf das gleiche Problem hat auch Herr Schacht im Forum aufmekrsakm gemacht. (siehe Eintrag: E-Mails werden als gelesen markiert, auch vom 11.11.).

Answer 1

Hallo Herr Saamann,

ich hatte im anderen Thread schon geantwortet. Der Vollständigkeit wegen auch hier die Antwort:

Wir haben das Problem identifiziert und mit Server-Version 1.149-s905 einen Fix dafür bereitgestellt. Wir bitten für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Bitte geben Sie uns eine Rückmeldung, falls ihr Problem weiterhin besteht.

Beste Grüße
Benjamin Otto

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Lieber Herr Otto,

es ist schön, dass es mittlerweile eine Lösung gibt. Aber ich erhalte weder auf mein Ticket im Kundenportal noch vom Support eine Antwort. Noch schlimmer: Das von Ihnen genannte Update kann ich nicht installieren, weil es mir bei der Updateprüfung gar nicht angezeigt wird. So bleibe ich bei der Serverversion 148-s900.

Ich warte auf Unterstützung.

Beste Grüße aus Augsburg
Christian Schacht

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Hallo Herr Schacht,

die Version befindet sich aktuell im Beta-Status und wird voraussichtlich Ende der Woche / kommende Woche freigegeben.

Beste Grüße

Benjamin Otto