OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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BEDINGTE Freigabe der macOS Version Sequoia für tomedo®
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Wenn ich eine Chipkarte nicht physisch eingelesen habe, kann ich keine E Rezepte versenden. Das ist besonders bei reinen Videosprechstunden schwierig. Ich kann auch nicht den Papierausdruck mit QR- Code erstellen (um ihn dann per Mail zu senden), wenn das Rezept zwar signiert wurde aber nicht versendet werden kann. Stimmt da etwas an den einstellungen nicht? Grundsätzlich finde ich es gut, das die Rezepte sich nicht ohne CK "auf den Weg machen", aber es müsste doch eigentlich Ausnahmen wie für die Videosprechstunde geben.
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1 Antwort

Guten Abend,

je nach Einstellung lassen sich E-Rezepte auch ohne gesteckte Karte versenden. Die Einstellung dazu finden Sie unter Einstellungen -> Praxis -> Mediks

Dort gibt es die Auswahlmöglichkeiten

  • Signieren und Versenden immer erlauben
  • Signieren und Versenden nur wenn Karte gesteckt wurde
  • Signieren wenn Karte noch nicht gesteckt wurde (aber nicht versenden)
  • Immer nachfragen, wenn Karte noch nicht gesteckt wurde
Für den Fall dass Sie "Signieren und Versenden nur wenn Karte gesteckt wurde" ausgewählt haben, gibt es in der E-Rezept-Verwaltung noch den Button "Forciert versenden", mit dem sich E-Rezepte ohne Karten-Check im Ausnahmefall versenden lassen.
 
Viele Grüße,
Björn Wellegehausen
Beantwortet von (14.3k Punkte)
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Danke, sehr hilfreich!
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