Starface Fax als Drucker auswählen geht nicht [gelöst]

Question

Hallo Schwarmwissen!

Ich habe an einem Client folgendes Problem in der Geräteverwaltung.

Ein Fax-Drucker ist angelegt. Bei der "physikalischen Druckerzuweisung" ist aber ein Laserdrucker eingestellt. Ich kann jetzt zwar das Starface-Fax auswählen, aber der Button "Speichern" unten rechts bleibt grau. Woran kann das liegen. Anmeldung als Admin hilft nicht. Admin auf dem Mac hilft auch nicht. Bin ratlos. Hat jemand eine Idee?

Comments

Funktioniert es denn, wenn Sie das Starface-Fax bei Druck in einer anderen App (z.B. Textedit) auswählen?

---

ok... das geht auch nicht, Button bleibt grau.

---

Dann sind wir jetzt zumindest so schlau, dass es ein macOS-Problem zu sein scheint. Habe das leider noch nie selbst erlebt....

---

Ja, offenbar. Ich vermute ein Treiber-Problem..

Answer 1

Nachdem von TubbeTec der Druckertreiber noch einmal separat installiert wurde klappt es jetzt wieder wie es soll.