Cherry Kartenlesegerät Pin falsch oder gesperrt trotz richtiger Pin eingabe

Question

Hallo,

wir haben das Problem das unser Cherry Kartenlesegerät plötzlich keine Karte mehr erkannt hat. Haben dann das Gerät noch mal neu gestartet. Als wir die Pin eingegeben haben kam immer die Nachricht ''Pin falsch oder gesperrt''.  Jetzt können wir natürlich keine Karten mehr einlesen. Hat hier vielleicht einer eine Idee was wir da machen können?

Viele Grüße

Praxisteam Schalong

Answer 1

Hat sich erledigt, haben jetzt doch erstmal bei Tomedo zur Hilfe angerufen.