SAT Programm lässt sich nicht beenden/reagiert nicht mehr

Question

Hallo,

unser SAT lässt sich wie oben beschrieben nicht mehr beenden (reagiert nicht auf das Passwort) und es ist mittlerweile keine Eingabe mehr in diesem Feld möglich. Was können wir tun?

Comments

Guten Morgen,

nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe des It´lers im Dezember, leider haben wir heute exakt genau das selbe Problem erneut.

Wenn jemand eine Lösung hat immer her damit.

Answer 1

was ist denn SAT bitte?

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Wir meinen das Selbstanmeldeterminal

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dort können die Patienten sich selber anmelden, die einen Termin haben.

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ach so .... ja war bei mir auch schon mal ..... Mac Neustart

Answer 2

schon mehfach versucht bringt aber nix

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haben sie das vergeben passwort denn unten links eingegeben?

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dies lässt er nicht zu, keine Eingabe möglich. Ein erzwungener Neustart führt mich immer wieder direkt zum SAT-Fenster.

Answer 3

Problem hat sich erledigt, dank eines netten IT´lers der uns geholfen hat.