Zum Anzeigen und Dokumentation eingeheneder Anrufe nutzen wir die URL Funktion. Dabei wird von unseren Yealink-Telefonen eine entsrechende Aktion-URL bei eingehendem Anruf, verbunden und Gespräch beendet gesendet. Dies funktioniert auch tadellos. Gerne würden wir jedoch auch die abgehenden Anrufe dokumentieren. Die Nummer wird aus tomedo mittels AppleScript gewählt. Allerdings ist es laut tomedo.log so, dass bei abgehendem Ruf die Nummer, die zu "connected" gesendet wird, nicht erkannt wird, da kein aktiver Ruf bestünde. Ist es möglich auch noch eine URL für abgehende Rufe zu erstellen - analog zu incoming, connected und hangup?
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Stimmt, das wäre sehr praktisch.

 

Insbesondere wenn sich auch die Dauer der Gespräche protokollieren ließe. Ich denke in dem Zusammenhang zB auch an die Nachvollziehbarkeit zB der Leistungsziffern 1 vs. 3 je nach Dauer.

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