Rechnungspräfix Zahlungserinnerung wird nicht übernommen

Question

Hallo Community,

bei den Zahlungserinnerungen wird leider nicht das Rechnungspräfix übernommen. In den regulären Privatrechnungen erfolgt dies mit dem Code $[pr_rechnungsnr]$ - $[patient_name]$, $[patient_vorname]$ durchaus. Weiss jemand warum?

Vielen Dank für die Hilfe.

Answer 1

Dieses Verhalten konnte ich leider nicht nachstellen. Das Kommando pr_rechnungsnr gibt die Rechnungsnummer incl. Präfix aus. Bei Erstellen einer Mahnung wird diese auch nicht geändert.
Haben Sie für den entsprechenden Rechnungskreis des Privatrechnungstypen ein Präfix definiert? (unter Admin->Privat->Rechnungskreise/Kostenstellen)
Steht der Präfix möglicherweise in Ihrer Rechnungsvorlage fest drin?