Tefonieren aus tomedo?

Question

Kann ich ohne Telefon-Anlage (starface etc) über eine Verknüfung zur fritz!box aus tomedo direkt telefonieren? Mit der iphone-app klappt das ja schon prima.

Thomas Rothe

Answer 1

Ja, das funktioniert gut, in den Details anklicken, Telefon leutet, abheben und warten bis Patient rangeht. Telefonate werden auch in die Kartei eingetragen wenn eingehende  Nummern bekannt sind. Ausgehende Telefonate werden in der Karte nicht festgehalten. Logisch wäre das und einen Feature request wert auch wenn es wichtigeres gibt.

Answer 2

Das klingt ja sehr interessant. Wie geht das im Einzelnen?

Comments

Was meinen Sie mit im Einzelnen? Sie kaufen eine Starfaceanlage lassen sie installieren und es funktioniert mit Tomedo automatisch. Ich würde aber nur auf eine Starface wechseln wenn sie sowieo auf Voip umsteigen oder Ähnliches. Nur für diese "Spielereien" ist sie in den laufenden Kosten zu teuer. Lassen Sie sich mal ein Angebot von Starface machen. es ist ein Gimmick, man kann auch ohne ganz gut leben.

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Da liegt wohl ein Missverständnis vor. Für mich stellte sich die Frage von Praxis Rothe , ob ich  ohne ( !  ) Telefonanlage also ohne starfaceanlage nur mit einer Fritz!box aus tomedo heraus direkt telefonieren kann. Wie geht das ?

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Verzeihung, habe das ohne überlesen. Zur Fritz kann ich ihnen leider nichts sagen.

Answer 3

Sehr geehrter Herr Rothe,

derzeit sind im Tomedo System zwei Möglichkeiten hinterlegbar, um direkt aus den Patientendetails heraus einen Anruf zu starten. Skype und die Telefonanlagen von Starface. Mit der Starface Telefonanlage geht es dann fast aus jedem Programm zusätzlich mit markieren, Rechtsklick, "mit Starface wählen". Da die Telekom das ISDN Netzwerk aufgeben muss wegen fehlender Ersatzteile wird nach und nach auf Voice Over IP (VOIP) Zwangs-Umgestellt. Das ist rein Technisch ISDN über das Internet. Für Privatleute kann das ein Router wie ein Speedport oder eine Fritzbox. Wer mehrere Telefonate gleichzeitig führen muß oder auch noch Faxen will, benötigt eine VOIP fähige Telefonanlage oder teuere Technik zum weiteren Benutzen der vorhandenen Anlage. Hier alles zu schreiben führt zu weit, aber sowohl die Firma Zollsoft in Jena als auch ich sind Zertifizierte Starface Partner und können Sie gerne Informieren und auf Wunsch natürlich auch beliefern, installieren, schulen.

für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen

Oliver Heinen

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