Videosprechstunde

Question

Hallo,

will mich gerade in die vereinbarte Videosprechstunde einloggen, kommt die Meldung: Raum ist nicht aktiviert.

So etwas ist extrem ärgerlich.

Bisher hat die Sache weitgehend geklappt. Wurde etwas geändert?

Gruß

Dr. M. Kimmig

Comments

kann es nur bestätigen, heute hat die Videosprechstunde erst nach laaaaaaaaaangem Hapern, wiederholtem Neustart funktioniert - die Patientin war bereits am Telefon, als die Verbindung online doch noch zustande kam:
Das ist als Werbung für die Videosprechstunde abträglich und im Zweifel auch teuer - leider vergütet die KV Telefonste nicht.

Der nächste Testlauf steht heute nachmittag an.

Answer 1

Lieber Herr Kimmig,

der Support meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.

LG

Comments

gestern nachmittag ging es mal wieder, heute mal wieder nicht :-( ich möchte dafür nicht Geld bezahlen.

---

wenn man lang genug wartet und die Patientin sich geduldet, klappt es irgendwann. es hatte mal flüssig geklappt.

---

mal wieder problemlos ;-) ist das Zufall, wie gut es klappt?