OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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BEDINGTE Freigabe der macOS Version Sequoia für tomedo®
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Guten Tag,

wir haben das Problem das wenn wir verschiedene Punkte als ignoriert abhacken diese immer wieder doch in der Liste stehen und der hacken dann plötzlich weg ist. Das ist zeimlich umständlich, gibt es da eine Lösung, dass diese dann auch so markiert bleiben?
Gefragt von (2.6k Punkte)
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1 Antwort

Um sicherzugehen, dass ich das Problem rirchtig verstanden habe.

Sie haben einen Hinweis in einem KV-Schein eines Patienten. Diesen 'ignorieren' sie. Trotzdem erscheint der Hinweis im gleichen Wortlaut im Schein des Patienten nach kurzer Zeit erneut?

Oder meinen sie das Panel 'Liste Abrechnugsfehler'? Sind dort eventuell in der Filterung die ignorierten Fehler mit eingeblendet?

Beantwortet von (73.1k Punkte)
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Genau, ich klicke sowohl im Schein auf "ignorieren" sowie in der "Liste Abrechnungsfehler"

Nach kurzer Zeit, Kartei schließen, wieder öffnen steht die Meldung wieder da.
Wir konnten die Ursache für den Fehler finden und werden ihn voraussichtlich mit der kommenden größeren tomedo Aktualisierung 1.94 beheben. Vielen Dank für Ihre Hilfe bei der Analyse.
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