Question

KVK-Lesegerät funktionieren nach dem Update nicht mehr. Gibt es einen Zusammenhang? Liebe Grüße

Answer 1

Hallo,

 

  bei uns selbes Problem...nach Update auf 1.86.0.1 am Freitag nachmittag gibt's heute sind Praxiseröffnung die Fehlermeldung "KEINE GÜLTIGE SMC-B" von Tomedo bei Verwendung unsreres  Orga 6141 ;-(

 

Dake für eine schnelle Problemlösung.

 

Viele Grüße aus Leipzig

Praxis Dr. Wagner

Answer 2

Hallo,

bei uns in der Praxis das Gleiche, seit dem Update wird das Kartenlesegerät nicht mehr erkannt.

Der Telefon Support weiß um die Problematik und kümmert sich.

 

Viele Grüße,

Clemens Cuny

Answer 3

Liebes Tomedo-Team,

 

   ist hier mit einer schnellen Lösung zu rechnen? Als Facharztpraxis, die z.T. auf Überweisung arbeitet, erscheint es problematisch die Patienten "zum 2.Kontakt zum Kartelesen in diesem Quartal" einzuladen ;-(

Vielen Dank im Voraus

kinderkardiolog. Praxis Dr. Wagner

Answer 4

Es gibt keinen Zusammenhang zwischen tomedo-Update und der Fehlermeldung bzgl. Kartenlesegeräte.

Bei Fehlermeldungen zu Kartenlesegeräten wurde vermutlich am TI Konnektor noch nicht die Fehlerbehebung in Zusammenhang mit der TI Großstörung durchgeführt.

Bitte nehmen Sie in diesem Fall mit dem Support Kontakt auf und lassen uns den Konnektor prüfen.