Terminvergabe-Funktion fehlt von der Patientenapp

Question

Ein paar Patienten haben sich heute gemeldet, dass die Terminvergabe in ihrer App nicht angezeigt wird. Alle diese Patienten haben sich heute mit der Praxis verbunden. Woran liegt das? Könnte es an einer Einstellung liegen, die dies verhindert? Vielen Dank.