HOTLINE NICHT ERREICHBAR???

Question

Moinsen, ich versuche jetzt, seit ca. einer Stunde, die Hotline zu erreichen. Nach der Eingangsansage mit der Auswahl 1, 2, 3 kommt ein Freizeichen und es passiert NiX mehr???

Hintergrund: in der Statistik (EBM --> KV-Schein) sind alle Filter verschwunden. 1. wie kann das passieren? 2. wie lässt sich das wiederherstellen?

Vielleicht kann hier jemand helfen?

Vielen Dank und beste Grüße

Stefan Zutz

Answer 1

Siehe hier

derzeit Probleme mit der neuen Telefonanlage