Kommando wird im Formular nicht ausgegeben

Question

Hallo zusammen, wir haben seid kurzem das bei einem Formular Patientendetails nicht mit ausgegeben werden.

Es handelt sich um ein Zollsoft Formular welches unverändert ist.

Wenn ich mir die Vorlage des Formulars anschaue sind alle Kommandos $[pn]$,$[pv]$ $[pg]$ richtig hinterlegt.

- F2404 BG- Einlagen .....

auf diesem Formular werden die Kommandos für Vorname, Nachname und Geburtsdatum nicht mit ausgegeben.

Alle anderen Kommandos funktionieren.

Answer 1

Lieber Herr Schönemann,

diese Formular finde ich bei mir nicht. Es gibt nur ein Formular "Orthopädische Schuhe (F2404)".

Falls sich Ihr Formular unter Admin/Vorlagen befindet, prüfen Sie bitte, wenn Sie dieses Formular editieren, ob beim Speichern eine Fehlermeldung in tomedo angezeigt wird, die auf Probleme hinweist.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Müller

Answer 2

Hallo Herr Müller,

das ist natürlich so richtig mit dem Formular. Anbei ein Bild, das rote sind richtig eingetragene Patientendaten, der Rest fehlt.

Wie gesagt, das Formular ist unverändert, ein Zollsoft Formular.

Es wird keine Fehlermeldung ausgegeben, das editieren der PDF öffnet die Vorschau.app

Es ist auch alles richtig hinterlegt.