Custom Formulare seit iOS Update funktionieren nicht.

Question

Hallo Kolleginnen und Kollegen,

seit dem gestrigen Update stürzen die Custom Formulare beim iOS Client nach "FERTIG" ab oder die Unterschrift wird nicht ins Formular übernommen nach dem abspeichern.

Noch jemand das Problem oder eine Lösung?

Liebe Grüße aus Köln.

Comments

Hallo Herr Weinkauf,

bei uns liegt offenbar das gleiche Problem vor. Wie ich sehe, wird aber bereits daran gearbeitet.

Viele Grüße

Answer 1

Sehr geehrter Herr Weinkauf,

können Sie uns bitte nach dem nächsten Absturz eine Protokoll-Datei zusenden. Sie finden die Möglichkeit dazu in den Nutzereinstellungen unter dem Punkt "Protokolldatei versenden". Vielen Dank.

Viele Grüße

René Fischer

Comments

Log Datei an support@zollsoft.de versendet.

Ticket-Nr. SUP-89269

Danke!

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Leider weiterhin keine Antwort hier oder vom Support. Was kann ich tun? Die Custom Formulare weiterhin zu drucken und einzuscannen ist sehr umständlich.

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Vielen Dank für die Log-Datei. Wir können das Problem nachstellen und arbeiten an einer Lösung.