Videosprechstunde: Arzt-Direkt / Safari - Warum eigentlich nicht?

Question

Mal eine blöde Frage: Warum geht die Videosprechsstunde über Arzt-Direkt nur über Firefox und nicht über Safari?

Darauf gekommen bin ich, da wir eine Videobehandlung mit einer Klinik füren sollen, die auf Grund von Sicherheitsmaßnahmen NUR deren System unterstützen und das NUR mit EDGE funktioniert, den wir hierfür nicht installieren werden.

Firefox nutzen wir auch ausschließlich mit tomedo und Arzt-Direkt. Nicht, dass es mich wirklich stört, aber sollte das System nicht auch, oder gerade, mit Safari funktionieren? ...auf einer Plattform, die ausschließlich auf MACs aufbaut?

Fragen über Fragen ...mal am Rande.

Answer 1

Guten Morgen Herr Heckmann,

grundsätzlich können Sie Safari als Browser für die VSS verwenden.
Jedoch empfehlen wir, es nicht zu tun. In der Vergangenheit kam es immer wieder zu Problemen, wenn sowohl Arzt als auch Patienten Safari verwendet haben. Es kommt vor allem dann zu einem Konflikt, wenn unterschiedliche Versionen verwendet werden.
Bisher ist uns keine Lösung hierfür bekannt.

Beste Grüße
Madita Poslovsky