KIM Email im Post-Ausgangskorb - erneutes Versenden nicht möglich - verschiedene Fehlermeldungen

Question

Hallo wenn ich im "Postausgang" befindliche KIM Mail erneut versenden, erhalte ich folgende Fehlermeldungen:

1) Email konnte nicht versendet werden: Der eArztbrief braucht einen Patienten. (Der Patient ist zugeordnet)

2) Email konnte nicht versendet werden: Invalid Addresses (Im Postausgang wird allerdings angezeigt, dass ein Hausarzt mit dieser Adresse vorhanden ist, wir haben ja auch schon Emails an diese Adressen versendet)

Jedenfalls können diese Email nicht zugestellt werden. Gibt es dazu eine Lösung?

Answer 1

Sehr geehrte Praxis Bohne,

bitte zeigen Sie diesen konkrete Situation dem Support.