Liebe Thüringer Kassenärzte,

einige von Ihnen haben ein Schreiben der KVT erhalten mit dem Betreff „Prüfungen bezüglich der Fachanwendungen der Telematikinfrastruktur“, und dem Vermerk „ePA: Eigenerklärung, aber keine Systemunterstützung lt. KVDT 935414897“.
In Rücksprache mit der KVT können Sie dieses Schreiben als gegenstandslos betrachten, da tomedo die Informationen zur Nutzung der Fachanwendungen korrekt übertragen hat. Eine Meldung bei der KVT oder unserem Support ist nicht notwendig.

Sollte in dem Schreiben ein anderer Vermerk stehen, setzen Sie sich bitte mit der KVT in Verbindung.
Hallo! Ich wollte auf die neueste Server Version updaten, das funktioniert aber leider nicht. Es wurde jedes Mal mit einer Fehlermeldung abgebrochen. Habe den Server schon mehrfach neu gestartet, das hat aber nichts gebracht. Was kann ich noch machen?
Gefragt in Frage von (15k Punkte)
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Aktuell ist bei mir Tomedo v1.106,0.12 mit den Server-Tools 106-s445 (Intel). Letzte Neuversionierung 11.01.2022, 18:02 Uhr.Evtl. muss der Support ran.

Grüße aus dem wilden Harz
Auch bei mir wiederholte Versuche ohne Erfolg!

1 Antwort

 

Hallo Herr Stößel,

heute hatten viele Praxen diese Fehlermeldung beim Updaten.

Da hilft nur warten, das Update läuft dennoch durch.

Lg

Axel Tubbesing

tubbeTEC GmbH

Beantwortet von (8.3k Punkte)
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Diesen Fehler hatte ich aber nicht. Die App konnte nicht ausgetauscht werden. Von Kundennummer stand da nichts...
Woran liegt das Zollsoft? Austausch der neuen Servertools ist bei vielen problematisch.

Liebes Forum,

das Problem wurde hier im Forum schon an anderer Stelle beantwortet/erwähnt:

Das Problem ist bekannt und mit Servertoolsversion 107-s458 behoben. Updates von dieser Version aufwärts sind dann wieder problemlos möglich. Wenn der Appaustausch mehrmals fehlgeschlagen ist, müssen sie sich leider in diesem Fall an den zollsoft-Support wenden und wir tauschen die App dann für Sie aus. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

https://forum.tomedo.de/index.php/47775/changelog-fur-die-tomedo-version-v1-107-0-8?show=47813#c47813

 

Liebe Grüße
Martin Liebeskind

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