Liebe Thüringer Kassenärzte,

einige von Ihnen haben ein Schreiben der KVT erhalten mit dem Betreff „Prüfungen bezüglich der Fachanwendungen der Telematikinfrastruktur“, und dem Vermerk „ePA: Eigenerklärung, aber keine Systemunterstützung lt. KVDT 935414897“.
In Rücksprache mit der KVT können Sie dieses Schreiben als gegenstandslos betrachten, da tomedo die Informationen zur Nutzung der Fachanwendungen korrekt übertragen hat. Eine Meldung bei der KVT oder unserem Support ist nicht notwendig.

Sollte in dem Schreiben ein anderer Vermerk stehen, setzen Sie sich bitte mit der KVT in Verbindung.
An die Mitleser des Tomedo-Support:

Seit einem update der letzten Wochen ist das Telefonieren aus der App heraus nicht mehr möglich. Die App verbindet zwar mit der Telefon-App, hängt aber an die Telefonnummern nur eine "49" an. Und damit erkennt die Tel.app die Nummer nicht mehr!

Danke fürs Draufschauen und Beheben des Bugs:-)
Gefragt in Bug von (500 Punkte)
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2 Antworten

Sehr geehrt Herr Gärber,

leider konnte ich den Fehler in der neuesten Version noch nicht nachstellen. Was zeigt Ihnen die Telefon-App denn an? Ein einfaches "Anruf fehlgeschlagen"? Gehen alle Nummern nicht mehr oder nur manche? Können Sie telefonieren, wenn Sie den Anruf aus der Telefon-App heraus starten?

Vielen Dank!
Beantwortet von (1.7k Punkte)
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Es wird die Nummer mit "49" vorn dran gewählt. Und das funktioniert natürlich nicht! Es muss entweder "+49" vorn angestellt werden oder gar nichts.
Die Telefon-App sagt: "Diese Tel.nr. ist nicht vergeben"
Sehr geehrter Herr Gärber,

zumindest auf meinem Gerät ersetzt iOS (15) das "49" von selbst durch ein "+49". Ich werde das für die nächste Version so anpassen, dass tomedo selbst das "+" davor setzt.
Vielen Dank! Bei mir läuft auch iOS 15 auf dem iPhone 13 mini...
Hallo Herr Gärber!

Schauen Sie mal in den Einstellungen des iPhones unter "Telefon" ganz unten nach, ob die "Wählhilfe" eingeschaltet ist? Diese Funktion ergänzt in der Regel das fehlende "+" bei eingefügten oder aus anderen Apps übernommenen Nummern.

VG

J.v.Keller
Beantwortet von (2.9k Punkte)
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Danke für den Hinweis, daran hatte ich noch nicht gedacht. Die Funktion ist aber aktiv, daran liegt es also nicht...
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