OTK Störung - IONOS als Mailserver®
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KEINE Freigabe der macOS Version Sequoia für tomedo®
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Gibt es dazu etwas neues?

Ich möchte gerne zB. bei einer Krebsvorsorge, dass die Pat. voher 10 min von einer MFA im Labor betreut wird .... oder kann man alternativ Termine 10 Minuten überlappend buchen lassen?
Gefragt von (670 Punkte)
+1 Punkt
Prima!

Ab wann gibt es denn diesen Nachfolger? :-))

1 Antwort

Sehr geehrte Fr. Dr. Mann,

im Onlineterminkalender-Nachfolger ist u.a. eine Vorlaufzeit in Minuten geplant.

Sie würden z.B. intern eine Terminressource für 9:00 Uhr mit Vorlauf 10 Min. anlegen -- patientenseitig soll dann ein Terminbeginn um 8:50 Uhr kommuniziert werden.

Würde das Ihre Anforderung schon erfüllen?

Für komplexere Anforderungen werden in jedem Fall auch die normalen tomedo-Terminketten online buchbar sein. Wir arbeiten intensiv daran, Ihnen diese Funktionen bald zur Verfügung stellen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Beantwortet von (4.2k Punkte)
+1 Punkt
Das ist toll.

Wir arbeiten zu 90% mit Terminkettensuche, die sind im Onlineterminkalender leider nicht abzubilden. Weil mindestens 50% unserer Patienten keine Affinität zum Internet haben, kommt der Onlineterminkalender deshalb für mich (noch) nicht in Betracht. Sobald die Termninketten jedoch online buchbar sind, sieht das völlig anders aus.
Ist in der neuen Version auch eine Beschränkung der Termine auf bekannte Patienten vorgesehen? Wir haben eigentlich Aufnahmestopp, was aber bei Onlineterminen aktuell natürlich gar nicht klappt....
Wir wollen diese Funktion (Beschränkung auf Bestandspatienten) sehr gerne anbieten, müssen dabei aber berücksichtigen, dass nicht durch Eingabe fremder Daten Auskunft über den Status eines Patienten bei der Praxis gewonnen werden kann.

Die momentan favorisierte Lösung sieht vor, dass Ihre Patienten beim Besuch in der Praxis eine Emailadresse in den Patientendetails der Kartei hinterlegen (sowie die Einwilligung, per Email kontaktiert zu werden). Bei der Onlinebuchung muss diese Emailadresse vom Patienten angegeben werden wird für die Rückmeldung des Buchungsstatus verwendet.
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