An Support:
bei der Abrechung /Übertragung der AOK-HzV werden ja die Rezepte mit übertragen wegen des Pharmakobonus.
Die jetztige Übertragung der Rezepte scheitert mit folgender Fehlermeldung: s. screenshot. Die übrige HzV-Abrechnung verlief fehlerfrei.
Kann mir das jemand vom Support üebrsetzen bitte?
Grüße, O.H.
Nachtrag: auch im ausgeklappten Modus aller HzV-Schein wird nirgendwo ein Fehler angezeigt. Er entsteht erst bei der Erstellung der Datei
Bei der Rezeptübermittlung werden die aktuelle Kartendaten des Patienten genommen. Eventuell wurde bei einem von Patienten der aktuelle Behandlungsausweis nicht vollständig erfasst. Oder es wurde letzthin der Corona-Schein angelegt. Dieser muss auf "zur Kostenträgerbestimmung ignorieren" gesetzt werden.
Den betroffenen Patienten (ID) kann man in tomedo.log sehen, wenn HZV-Logging eingeschaltet ist. Wenn nicht, kann das vom zollsoft-Mitarbeiter gemacht werden.
In nächster Version werden die Referenzen zu Patienten direkt in der Fehlermeldung angezeigt.